IT Administrator Service Desk Specialist

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Solutions GmbH Vollzeit
Job Title: IT Administrator Service Desk

We are seeking a highly skilled IT Administrator Service Desk professional to join our team at Zertificon Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and contributing to the overall success of our organization.

Your Key Responsibilities:
  • Provide timely and effective support to employees via our Jira help desk, troubleshooting and resolving software and hardware issues.
  • Ensure a seamless onboarding experience for new employees, setting up necessary tools and checking in devices into our inventory system.
  • Install, configure, and maintain our PC landscapes, including Linux, Windows, and Mac OS.
  • Take care of the essential office setup, including printers, projectors, and cameras.
  • Monitor and maintain the security of our IT systems, detecting and handling issues related to switches, firewalls, and servers.
Your Qualifications:
  • Strong knowledge of Microsoft systems administration, including Windows Server Hybrid Administrator Associate certification.
  • Basic knowledge of network technologies, including LAN, WLAN, and TCP/IP.
  • Basic knowledge of Linux administration, including Linux essentials.
  • Ability to trace issues in monitoring systems and strong troubleshooting skills, including operating systems and networking.
  • Excellent communication and problem-solving skills, with the ability to work under pressure and maintain a high level of empathy.
  • Confident in both German (B2) and English (B1-B2), with the ability to communicate effectively and ensure seamless collaboration.
What We Offer:
  • Flexible working hours and home office options.
  • Mobility benefits, including a free Deutschland-Ticket, job bike leasing, and car parking.
  • Allowances for food and internet in your home office.
  • Benefits in the office, including roof terraces, green backyard, organic fruit and drinks, and parcel acceptance.
  • Regular team events, pizza Fridays, and a big summer party.
  • Responsible leadership, including onboarding, regular feedback meetings, and transparent quarterly targets.
  • Innovative work in IT security, with the opportunity to contribute to major challenges of our time.
  • Great market potential worldwide.

Want to know more about our company culture and benefits? Please visit our Work at Zertificon page: https://www.zertificon.com/en/it-jobs-berlin/work-at-zertificon



  • Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als IT Service Desk Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anliegen.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-ProduktenUnterstützung...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn es um Software- und Hardwarefragen geht. Du bist für die Fehlerbehebung und Lösung von First-Level-Problemen zuständig und sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung für alle.Deine AufgabenUnterstützung unserer...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


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    Deine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (all genders) IT Service DeskDGK-KLNX-0381DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) für unseren IT Service Desk in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache verantwortlich sein.AufgabenWir...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Über unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen von Unternehmen.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...


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