IT-Supporter im 1. Level

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen IT-Supporter 1. Level, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Anwender:innen unterstützen.

Ihre Aufgaben
  • IT-Helpdesk: Betreuung unserer Anwender:innen und Lösung von technischen Problemen
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Qualifizierte Erfassung von Störmeldungen im Ticketsystem
  • Software-Installation und Hardware-Rollout
  • Betreuung von fachabteilungsbezogener IT-Software
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Bereich 1. und 2. Level Support
  • Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Sie unterstützen unsere Werte und unsere christlich-diakonische Ausrichtung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein
Wir bieten
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz
  • Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechpartnerin und ein engagiertes Team
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung nach AVR.HN mit einer betrieblichen Altersvorsorge und einer jährlichen Sonderzahlung
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Supporter im 1. Level, der sich auf die Betreuung unserer Anwender konzentrieren kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die beste Lösung einsetzt.Ihre AufgabenIT-Helpdesk-Tätigkeit im 1. LevelFehleranalyse und FehlerbehebungQualifizierte Erfassung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Ihre Aufgaben:IT-Support für unsere KundenFehleranalyse und FehlerbehebungQualifizierte Erfassung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1. Level Support spezialisiert hat. In dieser Position wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten. Du wirst auch bei allgemeinen IT-Projekten unterstützen und den laufenden Betrieb der Infrastrukturen überwachen.Deine AufgabenDu bist die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld auszuleben.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen zu den Themen IT und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Du wirst alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation bearbeiten und im zentralen Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)Wir suchen in Voll- und Teilzeit für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie in Frankfurt am Main Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.Ihre Aufgaben:Erste:r IT...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und werteorientierten Gemeinschaft, die sich für den nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION einsetzt.Ihre Aufgaben:Qualifizierung und Beantwortung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und werteorientierten Gemeinschaft, die sich für den nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION einsetzt.Ihre Aufgaben:Qualifizierung und Beantwortung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Frankfurt am Main einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support für unser Kundenunternehmen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unsere Kunden umfassende Lösungen an.JobprofilAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    FirmenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level, der eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs eines renommierten Finanzinstituts übernimmt. Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Sicherheit der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    FirmenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level, der eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs eines renommierten Finanzinstituts übernimmt. Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Sicherheit der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer IT-Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennehmen von KundenanrufenTicketerstellung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als Servicedesk-Mitarbeiter im 1. Level Support tätig werden möchte. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen haben. Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den Überblick.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Red Reply Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Berater für den 2. Level Support, der unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick haben und Fehler analysieren und optimieren.Deine AufgabenFehleranalyse und -optimierung unserer Cloud-SystemeErster Ansprechpartner...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland pixolo Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 3rd Level Support Specialist für unseren Standort in Frankfurt.Job SummaryAls 3rd Level Support Specialist bist du verantwortlich für die Lösung komplexer IT-Probleme und die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenMonitoring und Analyse von IT-Systemen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland pixolo Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen 3rd Level Support Specialist für unseren Standort in Frankfurt.Job SummaryAls 3rd Level Support Specialist bist du verantwortlich für die Lösung komplexer IT-Probleme und die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenMonitoring und Analyse von IT-Systemen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-LevelWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf erste Anfragen und Probleme konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und werteorientierten Gemeinschaft, die sich auf den nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH konzentriert.Ihre...