IT-Führungskraft für den IT-Service Desk

vor 10 Stunden


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) bietet eine sinnstiftende und nachhaltige Tätigkeit an. Unsere Arbeit ist von entscheidender Bedeutung für die Umwelt und die Gesellschaft.

Beschreibung des Arbeitsplatzes

Wir suchen einen erfahrenen IT-Fachmann, der als Teamleiter unseren IT-Service Desk leitet. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für das Management eines Teams von 5 Personen und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben:
  • Leitung des IT-Service Desks mit 5 Teammitgliedern
  • Verständnis als Service-Partner unserer internen Kundinnen und Kunden
  • Priorisierung und Koordination von Tickets
  • Lückenlose Dokumentation zum Tagesgeschäft
  • Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung des Servicemanagements
  • Installieren, konfigurieren und fernwarten von Soft- und Hardwareprodukten
  • Betreuung der VoIP-Telefonanlage und des Mobile Device Managements
  • Verwaltung des internen Kamera- und Überwachungssystems
  • Administration des Benutzermanagements (Active Directory, Gruppenrichtlinien)
Anforderungen

Wir suchen jemanden, der

  • eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium der Informatik besitzt
  • mehr als 3 Jahre Führungserfahrung in seiner jetzigen IT-Position hat
  • routiniert im Umgang mit einem Ticketsystem ist
  • erweiterte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten besitzt
  • mit Datenschutz und Informationssicherheit vertraut ist
  • die Eignung zum Führen eines PKWs besitzt
Leistungen

Als unser Mitarbeiter bieten wir Ihnen

  • eine unbefristete Stelle in einem krisensicheren Unternehmen
  • eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 13 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
  • flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
  • ein hybrides Home-Office-Modell inkl. aktuellster IT-Ausstattung
  • 30 Tage Jahresurlaub zzgl. freie Tage am 24. und 31.12.
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • betriebliche Altersversorgung
  • Weitere Benefits wie Gesundheitsmanagement und Sportangebote, Teamevents, kostenfreies Premium-Jobticket, kostenfreier Parkplatz und Kantine mit Frischküche

Unser ELW-Team steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    Über unsAls Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) sind wir der kommunale Entsorger für Abfälle und Abwasser in Wiesbaden und gehören zu den führenden Entsorgungsfachbetrieben in Hessen. Unsere Aufgaben umfassen die Entsorgung von Abfällen, die Abwasserbehandlung und die Wiederverwendung von Rohstoffen. Wir sind ein...

  • IT-Service-Fachmann

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Fachmann, der unsere IT-Lösungen weiterentwickelt.Als Netzwerk- und Sicherheitsingenieur (w/m/d) im IT-Service werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit ihrer IT-Systeme.Unser Unternehmen, die HZB Hessische Zentrale für...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich: Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere ICT-Infrastruktur noch weiter verbessern kann.Als IT-Lösungsarchitekt entwickeln Sie gemeinsam mit unserem Team innovative IT-Lösungen, um unsere IT-Anwendungen zu verbessern und unsere Geschäftsprozesse zu digitalisieren.Unser Unternehmen: Die Hessische Zentrale für...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    Als Software-Service-Leiter (m/w/d) bei WIVERTIS GmbH in Wiesbaden suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die sich auf den Aufbau und die Implementierung von Servicedesks spezialisiert hat. Die Position bietet eine spannende Herausforderung für ambitionierte IT-Profi ###Salär###: ca. 65.000 - 80.000 €/Jahr. JobbeschreibungDas Unternehmen bietet eine...

  • IT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Rolle des 1. und 2. Level Supporters begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Aufgabe übernehmen, bei der du dich auf die Lösung von IT-Themen konzentrieren kannst.Beschreibung des JobsUnser idealer Kandidat verfügt über fundierte...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Über unsBraun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT ist ein Full Service IT-Dienstleister, der auf Partnerschaft und Kundenorientierung setzt.AufgabenInstallation und Vorbereitung von Windows-Clients und MacOS-ClientsVorbereitung von IT-HardwareIT-Inventarisierung und DokumentationUnterstützung der IT-AdministrationQualifikationenEngagement,...

  • IT-Service-Leiter

    Vor 4 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Karriere Vollzeit

    BeschreibungÜber die HZDDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in IT-Dienstleistungen bieten wir unsere Kunden eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen.Lohn und GehaltDas Bruttojahresgehalt beträgt laut Brancheninformationen durchschnittlich zwischen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBraun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten arbeitet. Wir glauben an unternehmerischen Erfolg durch gute IT und wollen unsere Nutzer begeistern.Als Full Service IT-Dienstleister bieten wir eine breite Palette von Lösungen...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die den Aufbau und die Leitung eines professionellen IT-Servicedeszeks übernehmen möchte. Die Position erfordert ein solides Verständnis der ITIL-Themen, insbesondere im Bereich Service-Operation. Die Kandidatin oder der Kandidat sollte bereits Erfahrung in der Führung eines...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der als IT-Systemadministrator unsere Kunden unterstützt.AufgabenInstallation und Konfiguration von Windows-Clients und MacOS-ClientsVorbereitung und Wartung von IT-HardwareIT-Inventarisierung und DokumentationQualifikationKenntnisse in IT-Systemen und KundenkommunikationSystematische und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, um unsere Datenverarbeitung weiterzuentwickeln und zukunftssicher zu machen. Kennzahlen: 53 Jahre Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik Entwicklung von innovativen, zukunftssicheren und wettbewerbsfähigen IT-Lösungen Beschreibung des Arbeitsfeldes: Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung ist...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service-ManagerWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht....


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen nach einer Person, die sich für IT-Systeme und ihre Anwendungen begeistert. Als 1. und 2. Level Supporter sind Sie unser Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme im Bereich Software-, Hardware- und Netzwerkthemen. Sie sind für die Gewährleistung des 1. und 2. Level Supports verantwortlich und arbeiten eng mit der...


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    Hessen Zentrale für Datenverarbeitung - Eine Herausfordernde Aufgabe in IT-Sicherheit und Service Management

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Experian Vollzeit

    Übernahme der Service-VerantwortungWir suchen nach einer Person, die sich für die Übernahme der Service-Verantwortung im Bereich IT-Service-Management begeistern kann. Als IT-Service-Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit und einer optimalen Service-Qualität...

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    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (W/M/D) für unsere Zentrale in Wiesbaden.Sie werden Teil unseres Teams sein und die Entwicklung von zukunftssicheren, innovativen und wettbewerbsfähigen IT-Lösungen gemeinsam mit uns gestalten. Wir arbeiten an der Digitalisierung der Landesverwaltung und sind der Full-Service-Provider des Landes Hessen.Mit...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit

    IT-Projektmanager (alle Geschlechter)DG-RM-043DATAGROUP in Wiesbaden oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Wir suchen einen engagierten IT-Administrator, der innovative und zukunftssichere IT-Lösungen...

  • IT-Systemadministrator

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    AufgabenKompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden IT-AnfragenSupport von Microsoft 365 und anderen cloudbasierten LösungenÜberprüfung von Systemverfügbarkeiten und erste FehleranalyseBenutzer- und RechteverwaltungEigenständiges Monitoring von ReaktionszeitenErstellung von System- und BenutzerdokumentationenLösungsorientierte...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastrukturanalysten, der unsere zentrale IT-Infrastruktur planen, konzipieren und umsetzen kann.AufgabenPlanung, Konzeption und Umsetzung komplexer IT-InfrastrukturenZentrale Überwachung und Wartung von IT-SystemenEvaluierung neuer Technologien und Leitung von Projekten mit Schnittstellen über...