Software Support Specialist

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland KontextWork Vollzeit

{"h1": "Software Support Specialist bei KontextWork", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Software Support Specialist, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Software unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kunden bei der Lösung technischer Probleme helfen und zur Weiterentwicklung unseres Systems beitragen.

Deine Aufgaben werden dir die technische Unterstützung unserer Kunden, die Beratung der Kunden per E-Mail, Telefon und Webinar, die Aufnahme und Qualifizung von gemeldeten Fehlern in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Entwicklerteam, die Aufnahme von Kundenwünschen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Systems, die Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQ-Bereichen und die Schulung und Unterstützung des Sales-Teams zur Verbesserung des Kundenservice umfassen.

Wir bieten dir eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit komplexe technische Informationen zu vermitteln. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

KontextWork ist ein passioniertes und dynamisches Software-Unternehmen, das seine Produkte stets am Puls der Zeit orientiert. Wir bieten seit über 20 Jahren professionellen Service für Wikis in Unternehmen in Deutschland an.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung"}



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    About the RoleCantamen GmbH, a leading provider of carsharing system software in Europe, is seeking a highly skilled System Administration/Software Support Specialist to join our dynamic team.Key ResponsibilitiesSystem Administration:Install, configure, maintain, monitor, and update servers, networks, operating systems, and applications to ensure reliability...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    About the RoleCantamen GmbH, a leading provider of carsharing system software in Europe, is seeking a highly skilled System Administration/Software Support Specialist to join our dynamic team.Key ResponsibilitiesSystem Administration:Install, configure, maintain, monitor, and update servers, networks, operating systems, and applications to ensure reliability...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Software Quality Assurance SpecialistWe are a leading company in digitalizing Germany's administration, creating software solutions for modern and digital management systems. As a Software Quality Assurance Specialist, you will play a crucial role in ensuring the quality and reliability of our software products.Key...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Software Quality Assurance SpecialistWe are a leading company in digitalizing Germany's administration, creating software solutions for modern and digital management systems. As a Software Quality Assurance Specialist, you will play a crucial role in ensuring the quality and reliability of our software products.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our clients and ensuring the smooth operation of our IT systems.Your Responsibilities:Technical Support: Provide technical support to clients via ticketing...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    We're looking for a talented IT-Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients and ensuring the smooth operation of our digital infrastructure.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and remote...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    We're looking for a talented IT-Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients and ensuring the smooth operation of our digital infrastructure.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and remote...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr Vollzeit

    IT Support Specialist Wanted at List + LohrWe are a leading IT service provider for law firms, engineers, and small to medium-sized businesses in the region. Our team of 75 professionals develops, implements, and supports solutions for the digital workplace, either on-site with clients, in our cloud infrastructure, or as a multicloud solution.About the...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our clients and ensuring the smooth operation of our IT systems.Your Responsibilities:Technical Support: Provide technical support to clients via ticketing...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    DG timework GmbHSeit über 16 Jahren sind wir als zuverlässiger Partner in der Berufswelt tätig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden.Stellenbezeichnung: Customer Support Specialist (m/w/d)Standort: HannoverBeschäftigungsart: Teilzeit - flexibel, VollzeitAufgaben:Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen zu...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    {"h2": "Dein Profil als IT-Supporter"} Als IT-Supporter bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche mit und hast Erfahrungen im Hotline- und IT-Support. Du bist sehr serviceorientiert und hast die Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    {"h2": "Dein Profil als IT-Supporter"} Als IT-Supporter bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche mit und hast Erfahrungen im Hotline- und IT-Support. Du bist sehr serviceorientiert und hast die Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    POSITION SUMMARY As an IT Support Specialist, you will collaborate with your team to analyze and resolve first and second line incidents. Your role will involve creating documentation and user guides for both new and existing software applications, as well as conducting training sessions for end users. You will utilize your organizational skills to document...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    POSITION SUMMARY As an IT Support Specialist, you will collaborate with your team to analyze and resolve first and second line incidents. Your role will involve creating documentation and user guides for both new and existing software applications, as well as conducting training sessions for end users. You will utilize your organizational skills to document...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated and compassionate Care Support Specialist to join our team at Anchor. As a Home Care Assistant, you will play a vital role in providing tailored packages of care that support our customers' unique needs and circumstances.Key ResponsibilitiesProvide personal care and support to customers in their own homesAssist with...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated and compassionate Care Support Specialist to join our team at Anchor. As a Home Care Assistant, you will play a vital role in providing tailored packages of care that support our customers' unique needs and circumstances.Key ResponsibilitiesProvide personal care and support to customers in their own homesAssist with...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Planung und Koordination: Erstellen und Abstimmen von Dienstplänen für das Team.Einsatzmanagement: Verantwortlich für die Einsatzplanung der Mitarbeiter*innen im Software-Support.Führung und Unterstützung: Anleitung der Teamleiter*innen in ihren Führungsaufgaben.Einnahmesicherung: Gewährleistung der Einnahmen durch einen effektiven...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    POSITION OVERVIEW As an IT Support Specialist, you will collaborate with your peers to analyze and resolve first and second line incidents. Your role will involve creating documentation and user guides for both new and existing software applications, as well as conducting training sessions for end users. You will leverage your organizational skills to...