Student Helpdesk Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

Als Student Helpdesk Mitarbeiter unterstützen Sie unsere Studierenden bei allgemeinen Fragen zum Studium und studentischen Leben. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Studierenden, die Verwaltung von Zoom-Accounts und Schließfächern sowie die Bearbeitung von externen Anfragen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt
  • Kundenorientiertes Auftreten
  • Starke organisatorische und soziale Kompetenzen, Konfliktmanagementfähigkeiten
  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office
  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gelegentliche Bereitschaft das Student Helpdesk samstags zu besetzen

Unser Angebot

  • Flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie ein halber Tag extra Urlaub für den eigenen Geburtstag und am Faschingsdienstag
  • Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit einem großartigen und sehr engagierten Team
  • Die Möglichkeit, an internen und externen Weiterbildungen teilzunehmen, kostenlose Englisch- und Deutschkurse auf dem Campus
  • Sport und Gesundheit (kostenlose Sportkurse und vergünstigte Mitgliedschaften)
  • Mitarbeiterrabatte und Preisnachlässe (Corporate Benefits Programm & Benefits Programm der Commerzbank – Company & More)
  • Optionen für Mitarbeiter-Sabbaticals
  • Betriebliche Altersvorsorge und ein vergünstigtes Deutschlandticket


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Betreuung und Beratung von Studierenden begeistert.Aufgaben:Betreuung von Studierenden in deutscher und englischer Sprache am Student HelpdeskBeratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und CampusAdministrative und operative Unterstützung unserer StudierendenAusgabe und Annahme von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Student Helpdesk Officer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Studierenden. Ihre Aufgabe ist es, ihnen bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus zu helfen.VerantwortungsbereicheBetreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer SpracheVerwaltung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Kundenanfragen und Lösungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams der Finanz Informatik GmbH & Co. KG werden Sie sich auf die Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zum...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Produktexperten für den S-internen Helpdesk, der sich auf die Kundenanfragen und Lösungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams der Finanz Informatik GmbH & Co. KG werden Sie sich auf die Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zum...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten oder Werkstudenten, der sich in der IT-Helpdesk-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Mitglieder kümmern und ihnen bei technischen Fragen und Problemen helfen.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitgliedern bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten oder Werkstudenten, der sich in der IT-Helpdesk-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Mitglieder kümmern und ihnen bei technischen Fragen und Problemen helfen.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitgliedern bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten oder Werkstudenten, der sich in der IT-Helpdesk-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Mitglieder kümmern und ihnen bei technischen Fragen und Problemen helfen.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitgliedern bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten oder Werkstudenten, der sich in der IT-Helpdesk-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Mitglieder kümmern und ihnen bei technischen Fragen und Problemen helfen.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Mitgliedern bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Team bei DIS AG, einem führenden Anbieter von IT-Lösungen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Technologien zu unterstützen und ihre digitale Zukunft zu gestalten.Deine RolleAls Fachinformatiker im Helpdesk bist du Teil unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung unserer Kunden kümmert. Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Student Helpdesk Officer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Studierenden. Sie betreuen unsere Studenten persönlich, telefonisch und per E-Mail in deutscher und englischer Sprache.Betreuung von Studierenden in allen Belangen des StudienalltagsAdministrative und operative Unterstützung unserer StudierendenVerwaltung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Student Helpdesk Officer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Studierenden. Sie betreuen unsere Studenten persönlich, telefonisch und per E-Mail in deutscher und englischer Sprache.Betreuung von Studierenden in allen Belangen des StudienalltagsAdministrative und operative Unterstützung unserer StudierendenVerwaltung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PHV Der Dialysepartner Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unseren IT-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen und unsere Mitarbeiter bei IT-Angelegenheiten unterstützen.Deine AufgabenErste Anlaufstelle für IT-AngelegenheitenSupport bei der Lösung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PHV Der Dialysepartner Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unseren IT-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen und unsere Mitarbeiter bei IT-Angelegenheiten unterstützen.Deine AufgabenErste Anlaufstelle für IT-AngelegenheitenSupport bei der Lösung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Student Helpdesk Officer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Studierenden. Sie betreuen sie persönlich, telefonisch und per Mail in deutscher und englischer Sprache. Ihre HauptaufgabenBetreuung von Studierenden in allen Belangen des StudienalltagsAdministrative und operative Unterstützung unserer StudierendenVerwaltung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Student Helpdesk Officer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Studierenden. Sie betreuen sie persönlich, telefonisch und per Mail in deutscher und englischer Sprache. Ihre HauptaufgabenBetreuung von Studierenden in allen Belangen des StudienalltagsAdministrative und operative Unterstützung unserer StudierendenVerwaltung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die technische Betreuung von Mitarbeitern und Kunden verantwortlichDu koordinierst mit internen Teams und externen DienstleisternDu bearbeitest und priorisierst SupportanfragenDu diagnostizierst und löst technische ProblemeDu übernimmst Schulungen und Anleitungen für BenutzerDu kümmerst dich um die Aktualisierung und Pflege von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die technische Betreuung von Mitarbeitern im 1st und 2nd Level verantwortlichDu koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen DienstleisternDu bearbeitest und priorisierst SupportanfragenDu diagnostizierst und löst technische ProblemeDu übernimmst die Schulung und Anleitung von BenutzernDu sorgst für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Systeme effizient und reibungslos betreibt.Als erste Ansprechpartner stehst du den Mitarbeitenden und Kunden mit deinem Wissen und Engagement bei IT-bezogenen Fragen und Herausforderungen zur Seite.Deine Aufgaben umfassen die Koordination mit internen Teams und externen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von technischen AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Übernahme von technischen Aufgaben im 1. und 2. Level spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Technischer Support für Mitarbeiter im 1. und 2. LevelKoordination mit internen Teams und externen DienstleisternAnnahme,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hochschule Macromedia Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste Ansprechpartnerin für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste. Bei uns übernehmen Sie nicht nur den 1. Level-Support, sondern gestalten aktiv den Campus-Alltag im Bereich Student Affairs mit. Ihre Aufgaben umfassen die themenübergreifende Beratung, die...