Senior Business Advisor B2B
Vor 3 Tagen
Als Senior Business Advisor bei PageRangers GmbH bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg durch hochwertige Beratungskompetenz und das Identifizieren und Ausschöpfen von Cross- und Upsell-Potenzialen.
Unser Customer Success-Team ist ein junges, dynamisches und aufgeschlossenes Team, das Startup-Spirit in sich trägt. Wir arbeiten papierlos mit modernsten Tools und suchen genau dich, um deine Expertise in der Kundenservice-Branche einzubinden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Erster Ansprechpartner:in für unsere Kunden zur Lösung von Anwendungs-Fragen und Problemen im Tool
- Durchführung von OnBoardings für Neukunden, um deren schnelle Integration in unsere Softwarelösung zu gewährleisten
- Bereitstellung von 1st Level Support, um unseren Kunden schnell und effizient Antworten und Lösungen aufzuzeigen
- Konzeption und Umsetzung verschiedener unterstützender Maßnahmen und Medien (Handbuch, Tutorials, etc.) zum besseren Verständnis unserer Softwarelösung
- Identifizierung und Entwicklung von Cross- und UpSell-Potenzialen für unsere Kunden
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenservice-Branche
- SEO-Erfahrung wäre von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Idealerweise hast du schon einmal mit einem SEO-Tool gearbeitet, kein Muss
- Kundenorientierung und ein überdurchschnittliches Engagement sind für dich eine Selbstverständlichkeit
- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und arbeitest stets ziel- und erfolgsorientiert
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine sehr gute Organisationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick und Spaß im Umgang mit Geschäftskunden mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler*in oder mindestens C1-Niveau)
- Ein nettes Gehalt von circa €65.000 - €85.000 pro Jahr abhängig von deiner Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten, um dich optimal auf deine Aufgaben vorbereiten zu können
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten und regelmäßige Einstiegsgelegenheiten
- Schulungsangebote, um deine Kenntnisse weiter zu vertiefen
- Home-Office-Möglichkeit, um flexibel arbeiten zu können
- Regelmäßige Team-Essen und Events, um Beziehungen aufzubauen
- Freie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) und moderne Arbeitsausstattung
Wir freuen uns darauf, dich bald unter Leitung unseres erfahrenen Teams begrüßen zu dürfen
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Senior Business Development Manager
vor 2 Wochen
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Fachmann für B2B-Energiesoftware
vor 4 Wochen
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Senior Business Analyst
vor 1 Monat
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Senior Business Analyst for a Marketing Team
vor 4 Wochen
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Senior Consultant Business Intelligence
vor 1 Monat
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Technology Strategy Advisor
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Technology Strategy Advisor to join our team at Simon-Kucher & Partners. As a key member of our Technology Strategy Advice team, you will play a vital role in guiding clients to their ideal technology infrastructure.Your Key Responsibilities:Assume responsibility for several concurrent projects, directly...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smartvillage GmbH VollzeitÜber den JobUnser Team sucht einen Senior Customer Success Manager, der die Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von B2B-Veranstaltungsanfragen im smartvillage Köln-Mülheim übernimmt. Als Senior Customer Success Manager:in hast Du die Herausforderung, Kunden individuell zu beraten und ihnen das beste Veranstaltungserlebnis zu bieten.Deine...
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**Senior HR Business Partner**
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland brabers VollzeitWe are seeking an experienced Senior HR Business Partner to support our current project landscape in the areas of HR-OM, HR-PA, HR-PY, HR-TM, HR-PD, HR-PM, and HR-ESS/MSS.The ideal candidate will have 7+ years of experience in these areas and a strong background in payroll implementation.Responsibilities include:Support of the current project...
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Business Development Manager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENIOS GmbH VollzeitAt TENIOS GmbH, we're seeking a highly skilled Business Development Manager to drive growth and expansion in the German market. As a key member of our team, you'll be responsible for identifying and building relationships with key decision-makers within senior management and executive teams of prospective accounts.Key Responsibilities:Establish strategic...
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Senior Account Manager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REVO GmbH VollzeitÜber unsREVO GmbH ist eine Kölner Kreativagentur mit dem Anspruch "Wirksamer verkaufen". Wir sind ein starkes Team, das gerne miteinander arbeitet, und bieten abwechslungsreiche Projekte, langjährige und wertschätzende Kundenbeziehungen und attraktive Perspektiven für die Leitung eines eigenen Teams.AufgabenWir suchen Dich als erfahrene Senior Account...
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Business Development Manager B2B
vor 4 Wochen
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Senior Business Entwicklung Manager
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Business Analyst
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Senior Business Continuity Manager
vor 2 Wochen
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Senior Business Analyst
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Senior Inbound Sales Manager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smartvillage GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden mit einer einzigartigen Erfahrung verbindet. Als Senior Inbound Sales Manager bist du verantwortlich für die Bearbeitung von B2B-Anfragen und die Koordination von Veranstaltungen im smartvillage Köln-Mülheim. Du musst die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und ihnen...
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Senior Human Resources Business Partner
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lonza VollzeitAbout the RoleLonza, a global leader in life sciences, is seeking a Senior HRBP - HR Site Head, Cologne to drive consistency in people-related topics and human resources practices across the site. This role will implement and coordinate change initiatives to support organizational effectiveness within the business.Key ResponsibilitiesProvide business support...
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Dynamic Business Development Professional
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland axess Intelligence GmbH VollzeitAxess Intelligence is a cutting-edge market intelligence platform, empowering businesses to gain valuable insights into their competitors' communication and CRM strategies. Our platform boasts a multitude of innovative features, allowing users to analyze their competitors' tactics and thus optimize their own customer strategies.We are seeking a highly...
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Senior Vertriebsleiter Verpackungen
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sourc-e GmbH VollzeitÜber unssourc-e GmbH ist ein Full-Service-Sourcing-Anbieter für Print-, Packaging-, POS- und Merchandise-Artikel. Wir bieten umfassende Beratung und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden innovative Produktideen.Unser Netzwerk umfasst mehr als 250 auditierte Produzenten in 22 Ländern. Durch den Einsatz von Experten und unterstützt durch die...