Leiter Kundenservice
vor 1 Woche
Sie suchen nach einem herausfordernden Job, der Ihre Dienstleistungsorientierung und Ihre Fähigkeit, Kunden zufriedenzustellen, fordert? Bei MediaMarktSaturn Deutschland GmbH haben wir die perfekte Lösung für Sie: Als Leiter Kundenservice werden Sie für die Kundenzufriedenheit im Markt verantwortlich und haben die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenz unter Beweis zu stellen.
AufgabenAnalysieren Sie die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren Sie Potenziale und leiten Sie Verbesserungs- und Maßnahmenpläne ab. Implementieren Sie die vorgegebene nationale Service-Strategie und kümmern Sie sich um die Kundenkommunikation. Seien Sie erster Ansprechpartner für Kundeneskalationen und gewährleisten Sie den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten. Koordinieren Sie kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf und führen Sie und trainieren Sie Ihr Team.
ProfilSie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung und/oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel/Marketing. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben eine ausgezeichnete Serviceorientierung. Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Sie bringen eine starke Führungskompetenz mit und haben Erfahrung im Umgang mit Social Media. Sie verfügen über hohe analytische Fähigkeiten und sind kommunikations- und umsetzungsstark.
BenefitsBei MediaMarktSaturn Deutschland GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere zu gestalten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten der Fortbildung und Weiterbildung. Sie erhalten eine faire Bezahlung und eine gute Sozialleistung. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zukunft bei uns zu gestalten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
Mitarbeiterrabatte und FitnesskooperationenWir bieten Ihnen Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen und eine Fitnesskooperation mit unserem Partner. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu verbessern und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
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Leiter Kundenservice: Fachmann für Kundenservice
vor 1 Woche
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitKundenservice Leiter: Die HerausforderungFür unser Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundenservice Leiter, der die Kundenzufriedenheit als Zentrum seiner Arbeit sieht. Als Leiter des Kundenservice-Teams ist er verantwortlich dafür, dass unsere Kunden mit einem hohen Maß an Servicequalität bedient werden. Analysieren Sie die Kundenzufriedenheit im...
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Führungskraft für Kundenservice
vor 1 Woche
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitKundenservice mit LeidenschaftWir suchen eine Führungskraft für unser Kundenservice-Team, die sich auf Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Der Leiter Kundenservice ist verantwortlich für die Analyse der Kundenzufriedenheit im Markt, die Identifizierung von Potenzialen und die Entwicklung von Verbesserungs- und Maßnahmenplänen. Aufgaben:Analysieren...
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Speditionsleiter/ Operativer Leiter
vor 4 Wochen
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitWir bieten Dir:Ein internationales Unternehmen mit einer feste Größe in der SpeditionsweltEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen ArbeitsumgebungEin aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang ziehtEin umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu könnenWir entwickeln uns und unsere...
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Speditionsleiter/ Operativer Leiter
vor 3 Wochen
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitUnsere Herausforderung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Speditionsabteilung, die unsere operativen Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine Aufgaben:Die fachliche und disziplinarische Leitung der operativen SpeditionsabteilungDie Überwachung der Umschlagshalle, des Kundenservice, der Transportadministration und der...
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Speditionsleiter/ Operativer Leiter
vor 4 Wochen
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitWir bieten Dir:Ein internationales Unternehmen mit einer starken Präsenz in der SpeditionsweltEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen ArbeitsumgebungEin aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang ziehtEin umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu könnenWir entwickeln uns und...
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Speditionsleiter/ Operativer Leiter
vor 3 Wochen
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitWir bieten Dir:Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der SpeditionsweltEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließtEin tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Eins...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Eins...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist„Let’s Go!“nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen? Let's Go! Leiter Kundenservice (m/w/d) Details zur Stelle Standort Neubrandenburg Unternehmen Media Markt Neubrandenburg Abteilung Markt - Kasse / Info / Service ...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Woche
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen? Let's Go! Leiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen....
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Leiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen?Let's Go!Leiter Kundenservice (m/w/d)Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam...
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Leiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen? Let's Go! Leiter Kundenservice (m/w/d) Details zur Stelle Standort Neubrandenburg Unternehmen Media Markt Neubrandenburg Abteilung Markt - Kasse / Info / Service Einstiegslevel Führungskräfte Umfang der Beschäftigung Vollzeit Wochenstunden 39 Für uns ist »Let's Go!« nicht einfach nur ein...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen?Let's Go!Details zur StelleStandortNeubrandenburgUnternehmenMedia Markt NeubrandenburgAbteilungMarkt - Kasse / Info / ServiceEinstiegslevelFührungskräfteUmfang der BeschäftigungVollzeitWochenstunden39Für uns ist »Let's Go!« nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitBereit Verantwortung zum Job zu machen?Let's Go!Details zur StelleStandortNeubrandenburgUnternehmenMedia Markt NeubrandenburgAbteilungMarkt - Kasse / Info / ServiceEinstiegslevelFührungskräfteUmfang der BeschäftigungVollzeitWochenstunden39Für uns ist »Let's Go!« nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie verfügen über eine...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Für uns ist „Let’s Go!“ Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie verfügen über eine...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Neubrandenburg, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Unternehmen Media Markt Neubrandenburg Markt - Kasse / Info / Service Vollzeit Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des...
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Speditionsleiter/ Operativer Leiter
vor 6 Monaten
Neubrandenburg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitWir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam...
