Junior IT Berater im Bereich Customer Experience

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Power Reply Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen Junior IT Berater, der sich in unserem Team für Kundenbeziehungen einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an anspruchsvollen Projekten in der Energiebranche arbeiten und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region.
  • Das kritische Hinterfragen betriebswirtschaftlicher Prozesse und die Entwicklung neuer, anspruchsvoller Lösungen in der Energiewirtschaft entsprechen genau deiner Denkweise.
  • Du engagierst dich in interessanten und fachlich anspruchsvollen Projekten, die die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service umfassen.
  • Im Mittelpunkt deiner Tätigkeiten steht die Digitale Transformation und die Entwicklung innovativer Technologien und Geschäftsprozesse. Dein Fokus liegt darauf, die Zukunft dieser Branchen aktiv mitzugestalten.
  • Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket (Gehalt, Hardware nach Wahl, Sportförderung, exklusive Mitarbeiterrabatte, etc.).
  • Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.
  • Moderne Arbeitsweisen sowie flexibles und mobiles Arbeiten in einem internationalen Team.
  • Baue dir ein Netzwerk auf: Nimm teil an der jährlichen Reply Exchange in der BMW-Welt in München.
  • Modernes, hybrides (remote und im Büro) Arbeiten im High-End Offices in ganz Deutschland als auch im Herzen Münchens direkt an der Station Donnersbergerbrücke.
  • Individuelle und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mentoring-Programm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Betreuung und Erfahrungsaustausch.
  • Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur.
  • Lerne deine Kollegen z. B. auf Firmenevents in den Bergen, bei gemeinsamen Skievents, auf Weihnachts-, Sommer- sowie Jubiläumsfesten besser kennen.
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zur (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Physik, BWL oder vergleichbarem.
  • Idealereweise bringst du erste Erfahrungen im IT-Umfeld mit (auch im Rahmen von Praktika oder Werkstudententätigkeiten).
  • Du hast Spaß daran, zu lernen, sowie Verantwortung zu übernehmen und gehst mit Neugierde und Enthusiasmus Herausforderungen an.
  • Teamfähigkeit und eine strukturierte und analytische Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft für die DACH-Region runden dein Profil ab.

  • Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Power Reply Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen Junior IT Consultant im Bereich Customer Experience, der aktiv unser Team in anspruchsvollen Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region bereichert.Deine Aufgaben umfassen das kritische Hinterfragen betriebswirtschaftlicher Prozesse und die Entwicklung neuer, anspruchsvoller Lösungen in der...

  • Junior Webentwickler bei Open Experience GmbH

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Open Experience GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Webentwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Werkstudent bei Open Experience GmbH wirst du innovative Lösungen zur Digitalisierung der Bauausführung entwickeln. Du wirst Teil eines kleinen Teams und wirst von uns unterstützt, um deine Fähigkeiten zu entwickeln.Unser Angebot:Attraktive ArbeitsbedingungenBreite...

  • IT-Berater Junior für Kundenorientierung

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Power Reply Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Berater Junior im Bereich Kundenorientierung unterstützen Sie unser Team bei anspruchsvollen Projekten in der Energie- und Versorgungsbranche. Ihr Engagement hilft dabei, betriebswirtschaftliche Prozesse zu verbessern und innovative Lösungen zu entwickeln.

  • Junior IT Projektmanager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Leitbild "Customer eXperience" richtet sich auf die Schaffung von Lösungen für eine bessere Zukunft. Wir investieren in die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und setzen uns für Innovation ein.Was bieten wir...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen nach einem IT-Berater, der sich auf die Lösung von Herausforderungen in der IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrungen im 1-st und 2-nd-Level Support mit Schwerpunkt Microsoft haben und sich auf die Administration, Service und Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Berater, der sich auf die Administration, den Service und den Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft spezialisiert hat.Der IT-Berater wird spannende und herausfordernde IT-Projekte bei Kunden bearbeiten und als erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen dienen.AufgabenAdministration, Service und Support der...

  • Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Cinemo GmbH is seeking a Customer Experience Specialist to join its team. As a key member of the Customer Project Management department, you will work directly with customers to ensure successful integration of our products into their Android and other Automotive platforms.Main Responsibilities:Manage small-scale customer projects and contribute to complex...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf die Administration, den Service und den Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft spezialisiert hat.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Projekte zu übernehmen und die erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen zu...

  • IT-Berater für IT-Transformation

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) IT Consultant / IT-Berater (w/m/d) IT-Transformation gestaltest Du IT-Strategien, optimierst IT-basierte Arbeitsabläufe und unterstützt unsere Kunden bei der Integration der neuen IT-Systeme.Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Mandanten und Mandantinnen bei der IT-Transformation und konzipierst innovative Lösungen. Du verknüpfst...

  • Werkstudent*in im Customer Service/ Customer Experience Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX und E-Mail Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen gesamtheitlich zu analysieren.Beantwortung von 2nd...

  • Werkstudent*in im Customer Service/ Customer Experience Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team, indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX- und E-Mail-Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen gesamtheitlich zu analysieren.Beantwortung von 2nd...

  • Senior IT Berater

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland amiconsult GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Consultant für Identitäts- und Zugriffsmanagement, der unsere Kundenlandschaft unterstützt und unsere Teams bei der Implementierung von IAM-Lösungen begleitet.Deine AufgabenDu analysierst die IT-Architektur unserer Kunden, erkennst Trends in der IAM-Landschaft und berätst unsere Kunden zur Erreichung ihrer Ziele.Du...

  • Produktmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktmanager (m/w/d) für Customer Experience bei Media Applications SE unterstützt Sie unser Team bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Supporterfahrung unserer Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Analyse von Kundenproblemen und die Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der SupporterfahrungDie...

  • IT-Berater

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen nach einer Person für den Posten eines IT Consultants, die idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich hat.Aufgaben:Administration, Service und Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft gehören zu den AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen und begleitest...

  • Werkstudent Produktmanagement Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Produktmanagement und Customer Experience unterstützt du unser Team bei der Optimierung und Verbesserung unserer Supportprozesse.Ihre ZieleAnalysiere die Kundenprobleme und verbessere unsere Prozesse.Entwickle die Supportkanäle und trainiere unseren Chatbot.Unterstütze das operative Geschäft und erledige deine Arbeiten...

  • Senior IT Berater

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland amiconsult GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein IT-Beratungsunternehmen mit Standorten in Karlsruhe und Berlin. Unsere Kolleginnen und Kollegen beschäftigen sich täglich mit den unterschiedlichsten Aufgabenbereichen.Seit 2003 stehen wir unseren Kunden als externer IT-Dienstleister zuverlässig zur Seite. Unser Schwerpunkt liegt hierbei auf IAM – Identity & Access Management. Wir...

  • IT-Projektmanager Junior

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Als Junior IT-Projektmanager bei FERCHAU GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten zu entwickeln. Wir suchen nach einem ambitionierten und engagierten Teammitglied, das sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden in allen Technologiebereichen zu unterstützen.Deine...

  • IT-Berater Banken

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Berater bist du das Bindeglied zwischen Fachabteilungen und umsetzender IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch IT-Lösungen optimiert werden, wählst die passenden Technologien aus und testest Lösungen.Als Berater beinhaltet dein Aufgabengebiet weiterhin:Technische Beratung und...

  • Junior Berater für Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagement

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Glöckner & Schuhwerk Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Berater, der unsere Kunden in ihren Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten unterstützt. Die Aufgaben umfassen die Mitarbeit in Beratungs- und Entwicklungsprojekten, die Verantwortung für eigene Kundenprojekte und das Projektmanagement. Der Junior Berater sollte Spaß am direkten Kundenkontakt haben und ein gutes...

  • IT-Architekt als Junior Consultant

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Junior Consultant IT Strategie/Cloud-LösungenWir suchen einen Junior Consultant IT Strategie/Cloud-Lösungen, der unsere Kunden bei der Entwicklung von strategischen, ganzheitlichen IT-Lösungen unterstützt.AufgabenDie Ist-Architektur analysieren und kontinuierlich prüfen.Technische Neuerungen im Sinne der Digitalisierung und Standardisierung prüfen und...