Kundenservice-Spezialist Frankfurt Steinweg

Vor 2 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marc O'Polo Vollzeit

Unser Unternehmen ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Verkauf von hochwertigen Modeartikeln spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich mit Leidenschaft für unsere Produkte begeistern kann.

Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Kunden unserer Stores kümmert. Ihre Aufgaben werden darin bestehen, unsere Kunden aktiv bei der Auswahl von Produkten und ganzen Looks zu beraten, ihnen das bestmögliche Shopping-Erlebnis zu bieten und sie für unser Marc O'Polo MEMBERS Programm zu gewinnen.

Sie werden auch verantwortlich sein, unsere Umsatzziele zu unterstützen, indem Sie aktiv an der Verkaufsstrategie mitwirken und sich um die Füllung von Waren nach und ihre Präsentation im Store kümmern. Außerdem werden Sie selbstständig mit unserem Kassensystem, RFID und CRM-Software arbeiten.

Um unsere Mitarbeiter weiterzubilden, bieten wir regelmäßige Trainings und Coachings an. So können Sie Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist kontinuierlich verbessern und neue Herausforderungen übernehmen.

Bei Marc O'Polo wird jeder Mitarbeiter als Familie behandelt. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, wie einem rabattierten Einkaufspreis für unsere Produkte, einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen. Zudem erhalten Sie Zugang zu unserem Firmenfitnessnetzwerk und können unsere Mitarbeiterberatungsstelle INSITE in Anspruch nehmen, wenn Sie persönliche oder berufliche Anliegen haben.

Wir freuen uns darauf, Sie als neuen Mitglied unseres Teams begrüßen zu dürfen Mit Ihren Kenntnissen und Ihrer Erfahrung können Sie uns helfen, unsere Kunden noch besser zu bedienen und unsere Produkte noch beliebter zu machen. Netto-Jahresgehalt: 52.000 €



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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Großraum Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit anderen Abteilungen die Servicequalität weiter ausbauen.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBeratung und Unterstützung der Kunden...


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