IT-Support-Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beeline Group Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du unterstützt unsere Mitarbeiter weltweit bei der Lösung von IT-Problemen im Microsoft-Umfeld, einschließlich Telefonie und mobilen Geräten.
  • Du bearbeitest und dokumentierst Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysierst und bearbeitest Hard- und Software-Anfragen sowie weitergibst diese an den 2. Level Support.
  • Deine Aufgaben umfassen die Betreuung von Hard- und Software in unseren Client-Systemlandschaften, Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten sowie Funktionstests.
  • Du koordinierst externe Servicedienstleister und unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen.

Das bringt du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration.
  • Gute Kenntnisse in Office-Applikationen, Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Hardware.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsskills.
  • Erfahrungen mit mobilen Geräten (iOS, Android) sind wünschenswert.
  • Spaß an der Arbeit im Team.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) wünschenswert.

Unsere Benefits für dich:

  • Internationales Unternehmen in Loft-Atmosphäre mit Duz-Kultur und offenen Türen.
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens in vielen Bereichen.
  • Externer Familienservice für die Betreuung von Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.
  • Individuell auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Gespräche, Schulungen & Workshops.
  • Umfassende Onboarding-Maßnahmen in den ersten Wochen.
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenwirksame Leistungen.
  • Sportangebote bei über 5000 Kooperationspartnern.
  • Rabatte bei über 700 Kooperationspartnern.
  • Zahlreiche Parkplätze direkt vor der Tür sowie Ladesäulen für E-Autos.
  • Bahnstationen in unmittelbarer Nähe sowie ein Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr.
  • Kleine Kantine mit vielseitigen Speisen und Getränken sowie Wasserspender im gesamten Gebäude.

#itjobs


  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des IT-User-Supports sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Serviceanfragen und Störungen auf dem Gebiet der Arbeitsplatztechnik.VerantwortlichkeitenBetreuung von PC-Hardware und PeripheriegerätenOrganisatorische und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think Group ist eine dynamische und innovative Systemhausgruppe, die ständig nach Möglichkeiten sucht, ihre internen Prozesse zu optimieren. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und setzen uns für die beste mögliche IT-Service-Qualität ein.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Software-Entwicklung und -deployment spezialisiert hat.**Aufgaben:*** Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung dieser* 2. Level-Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern* Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Studium erfolgreich abgeschlossen* Idealerweise:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitwirken im IT-SupportWir suchen für unser Systemhaus in Köln einen/eine IT-Support-Mitarbeiter/in in Vollzeit. Die Stelle ist ideal für dich, wenn du Erfahrung als IT-Administrator/in, Fachinformatiker/in oder IT-Systemelektroniker/in gesammelt hast.Ihre Aufgaben1st und 2nd Level SupportBereitstellung neuer AnwendungenAdministration und Konfiguration...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der unsere IT-Infrastruktur stabil und sicher hält.Als Windows-10-Administrator sind Sie für die Bereitstellung und Administration von Clients und Systemen verantwortlich.Unser Bereich IT-Systembetrieb betreut die gesamte IT-Infrastruktur der FÜR SIE Handelsgruppe und ist in diversen Projekten und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-HelpdeskFür unsere IT-Sparte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.Deine AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitglied unseres IT-Teams werdenWir suchen für unser Systemhaus in Köln eine/n Mitarbeiter/in IT-Support in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator/in, Fachinformatiker/in oder Erfahrung als IT-Systemelektroniker/in gesammelt haben. Ihre AufgabenBereitstellung neuer AnwendungenAdministration und Konfiguration von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Wenn du eine Leidenschaft für IT hast, bist du bei stud-IT GmbH genau richtig. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Als Werkstudent im IT-Support kannst du bereits während deines Studiums wertvolle Erfahrungen sammeln und dein Know-how direkt anwenden.Unsere studit Academy bietet dir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter (M/W/D) für unser User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben und der Gewährleistung der störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team. Als Teil unseres IT-Support-Teams wirst du unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen und Problemen unterstützen.AufgabenDeine Aufgaben werden sich auf folgende Bereiche konzentrieren:First- und Second-Level-Support für unsere MitarbeiterAnalyse und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    Cyberport IT-Services sucht einen Service Desk EngineerDeine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows...

  • IT-Support-Teamleiter

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Position für einen erfahrenen IT-Support-TeamleiterWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen kann. Als Teamleiter werden Sie für die fachliche und disziplinäre Leitung des First-Level-Support-Teams verantwortlich sein.Fachliche Leitung: Sie...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen und Probleme sein.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenNetzwerkadministrationAufbau,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Als Teil unseres Teams wirst du:IT-Support und -administration durchführenNetzwerkadministration und -wartung durchführenIT-Projekte mitarbeitenDie Administration und Weiterentwicklung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beeline Group Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Durchführung des 1. Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobiler Erfassungsgeräte für alle beeline Mitarbeiter weltweit.Call-Annahme, Priorisierung und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldungen im...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoCura Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Service Desk ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problem und -Fragestellungen. Als Junior Service Desk Agent unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch und per E-Mail bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte, dokumentierte und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

    Wir suchen engagierte IT-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kölner IT-Team im Bereich Support. Unsere IT betreut von Köln aus über 50 bundesweit vernetzte Kita-Standorte mit ca. 1500 Anwender*innen. Als IT-Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichneter Great Place to Work, bist du genau richtig. ...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, die das Team in DIS AG verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung...