IT-Support-Techniker

Vor 5 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

Cyberport IT-Services sucht einen Service Desk Engineer

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner: Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.
  • Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows und Linux basierten Umgebungen, außerdem unterstützt du die Kunden remote bei der Nutzung ihrer IT-Systeme.
  • Technisches Know-how: Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware zuständig.
  • Geübter Prozessblick: Mit definierten Abläufen überwachst Du die IT-Infrastruktur unserer Kunden, vermeidest so proaktiv Ausfälle und trägst zu einer ständigen Qualitätsverbesserung bei.
  • Teamplayer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und findest gemeinsam mit deinem Team Lösungen für komplexe Problemstellungen.

Dein Profil:

  • Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in – Systemintegration (oder vergleichbar) oder als Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Teher im Herzen: Deine Leidenschaft zur IT und eine zielgerichtete sowie lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Deine Expertise: Idealerweise kennst Du Dich mit der Microsoft Produktpalette, Windows Client und Server, Exchange sowie active Directory gut aus. Erfahrungen mit einem Ticketsystem wären wünschenswert.
  • Deine Mentalität: Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, strukturiert IT-Probleme zu lösen.
  • Zu guter Letzt: Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.

  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    IT-Support-TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben:Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILUnterstützung der...

  • IT Support Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich IT Support Techniker.JobprofilInstallation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der PersonalisierungDurchführen von IT Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur) anhand der übermittelten Service...

  • IT Support Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich IT Support Techniker.JobprofilInstallation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der PersonalisierungDurchführen von IT Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur) anhand der übermittelten Service...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Störungsmeldungen und Anforderungen der Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Anlagen und Software-Applikationen störungsfrei funktionieren.Ihre AufgabenAnnahme,...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-AnfragenAnalysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im TicketsystemErstellung und Pflege von KundendokumentationHard- und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-AnfragenAnalysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im TicketsystemErstellung und Pflege von KundendokumentationHard- und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-AnfragenAnalysieren und Klassifizieren von Meldungen im TicketsystemErstellung und Pflege von KundendokumentationHard- und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-AnfragenAnalysieren und Klassifizieren von Meldungen im TicketsystemErstellung und Pflege von KundendokumentationHard- und...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie die Personalisierung, kümmern. Darüber hinaus werden Sie IT-Supportarbeiten durchführen, einschließlich Wartung und Reparatur, anhand der...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie die Personalisierung, kümmern. Darüber hinaus werden Sie IT-Supportarbeiten durchführen, einschließlich Wartung und Reparatur, anhand der...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker fuer Onsite-Support, der unsere Kunden in Köln vor Ort unterstützt.Ihre AufgabenAuf- und Abbau von IT-Systemen im Rahmen von Installationen und UmzügenPhysikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten inklusive PeripheriegerätenDurchführung von Funktionstests und FehlerverfolgungPflege von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 19 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungSupport ist ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir suchen daher einen IT-Support-Techniker für unsere Onsite-Abteilung in Köln.Ihre AufgabenAuf- / Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte Durchführung von Funktionstests Pflege von Checklisten und...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Der Grüne Punkt Vollzeit

    Unsere HerausforderungBei der Grünen Punkt GmbH geht es um die Lösung der Plastikmüllkrise. Wir suchen nach engagierten IT-Professionals, die sich für die nachhaltige Kreislaufwirtschaft begeistern können.Deine AufgabenAls IT-Support-Techniker bist du zentraler Ansprechpartner für unseren 1. und 2. Level Support. Du entgegnimmst und erfassst Anfragen...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem abwechslungsreichen Umfeld mit viel Gestaltungspotenzial entwickeln möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in einem abwechslungsreichen Umfeld mit viel Gestaltungspotenzial entwickeln möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf die Bereitstellung von IT-Support-Technikern spezialisiert. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf die Bereitstellung von IT-Support-Technikern spezialisiert. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Der Grüne Punkt Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich unserer Mission zur Kreislaufwirtschaft anschließt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Deine Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner für unseren 1st und 2nd Level Support inkl. Entgegennahme und Erfassung aller Anfragen der Anwender in...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Der Grüne Punkt Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich unserer Mission zur Kreislaufwirtschaft anschließt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Deine Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner für unseren 1st und 2nd Level Support inkl. Entgegennahme und Erfassung aller Anfragen der Anwender in...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf die Bereitstellung von IT-Support-Technikern spezialisiert. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung...