Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (m/w/d) - Hotellerie und Tourismus - Wernau, Baden-Württemberg - DIRS21 by TourOnline AG


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unsBei DIRS21 vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Wir legen besonderen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst.Deine AufgabenKundenservice per Chat, Telefon und E-MailUnterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und SchwierigkeitenFührung von Webinaren und...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Kundenkommunikation auskennt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG wirst du die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und deren Bedürfnisse verstehen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführenDeinen...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie alle ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine Aufgaben- Du wirst die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie alle ihre Bedürfnisse erfüllt...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21 by TourOnline AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, die perfekte Buchungserfahrung für Hotelgäste zu schaffen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System.Was bieten wir...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer webbasierten Systeme und bietest ihnen Vor-Ort-Schulungen an. Du hast...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Du wirst das Onboarding von Neukunden durchführen und unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat unterstützen. Du bietest Vor-Ort Schulungen für Kunden an und hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium,...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Über DIRS21Wir sind Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Unsere Kunden sind mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, die DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen.Deine AufgabenAls UI-Designer (m/w/d) unterstützt du unser...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie die perfekte Buchungserfahrung genießen können.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer/in bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden.Du gibst ihnen Hilfestellung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21DIRS21 ist ein Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten innovative Lösungen, um Hotels ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Die RolleAls Kundenbetreuer bei DIRS21 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du baust Deinen eigenen Kundenstamm auf,...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBei DIRS21 durchläufst du eine spannende Karriere als Backend-Entwickler (m/w/d) in unserem Team in Wernau. Du unterstützt uns dabei, unsere Softwarelösungen für die Hotellerie und den Tourismus zu entwickeln und zu verbessern.Deine AufgabenWeiter- und Neuentwicklung unserer Workflow-, Datenbank- und SchnittstellensystemeAnbindung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den digitalen Hotelvertrieb begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -pflege übernehmen und unsere Kunden mit unseren innovativen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager im Customer Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager im Customer Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Über DIRS21DIRS21 ist Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine AufgabenAls UI/UX-Designer (in Voll- oder...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Hotelvertrieb unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit uns die Hotellerie revolutionieren.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführenDeinen eigenen Kundenstamm aufbauen,...

Kundenbetreuer (m/w/d) - Hotellerie und Tourismus

vor 2 Monaten


Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit
Über DIRS21 by TourOnline AG

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Unsere Mission ist es, Hotels und ihre Gäste durch unsere Lösungen zu unterstützen und zu erfüllen. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert.

Unsere Herausforderung

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung und -pflege auf höchstem Niveau unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert und über eine hohe Affinität zur IT verfügt.

Deine Aufgaben
  • Das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführen
  • Deinen eigenen Kundenstamm aufbauen, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren, wenn es um die Auswahl der Onlinevertriebesskanäle, die Entwicklung der Kunden und das Lösen und Beantworten von Kundenanfragen geht
  • Unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat unterstützen
  • Webinare für unsere Kunden durchführen
  • Konfliktlösung bei auftretenden Problemen durchführen
  • Vor-Ort-Schulungen für Kunden durchführen
Was du mitbringen solltest
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus
  • Eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen
  • Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
  • Englisch beherrschen, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
  • Routiniertes, freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation und Teamfähigkeit, aber auch eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexibilität, Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe