IT Application Expert:in Genesys Cloud

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in für unsere Genesys Cloud Plattform.

Ihre Aufgaben
  • Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Genesys Cloud Plattform
  • Verantwortung für die Identifikation und Realisierung von Effizienzsteigerungen von tagesbetrieblichen Aufgaben und Plattform-bezogenen Maßnahmen
  • Koordination und Sicherstellung Schnittstellen-bezogener Weiterentwicklungen im Zusammenspiel mit dem Systemkoordinator und der internationalen IT
  • Aufnahme, Strukturierung und technologische Umsetzung von Anforderungen an die verantwortete Plattform
  • Mitarbeit in interdisziplinären, agilen und internationalen Arbeitsteams
  • Themenbezogene Führung und Koordination interner und externer Spezialisten und IT-Dienstleister
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes aufgabenbezogenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit Genesys Engage oder Genesys Cloud
  • Erfahrung mit agilem oder klassischem Projektmanagement
  • Engagement und Freude am selbständigen und strukturierten Arbeiten
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau
Arbeiten bei Vattenfall

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als ein herausfordernder und spannender Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen, das sich zur Nachhaltigkeit verpflichtet hat. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Entwicklung.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen.

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    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in Genesys Cloud, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme spezialisiert hat. Die richtige Person wird Teil unseres Teams Systems Support und wird sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in Genesys Cloud, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme spezialisiert hat. Die richtige Person wird Teil unseres Teams Systems Support und wird sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service...

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    vor 3 Wochen

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    Job DescriptionWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der Genesys Cloud-Plattform spezialisiert hat. Die richtige Person wird Teil unseres Teams Systems Support und wird sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme...

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    vor 3 Wochen

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    Job DescriptionWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der Genesys Cloud-Plattform spezialisiert hat. Die richtige Person wird Teil unseres Teams Systems Support und wird sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme...

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    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in Genesys Cloud, um unser Team Systems Support zu verstärken.HerausforderungenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Genesys Cloud-PlattformVerantwortung für die Identifikation und Realisierung von EffizienzsteigerungenKoordination von Schnittstellen-bezogenen...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in Genesys Cloud, um unser Team Systems Support zu verstärken.HerausforderungenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Genesys Cloud-PlattformVerantwortung für die Identifikation und Realisierung von EffizienzsteigerungenKoordination von Schnittstellen-bezogenen...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in für unsere Genesys Cloud Plattform.Ihre AufgabenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Genesys Cloud PlattformVerantwortung für die Identifikation und Realisierung von Effizienzsteigerungen in tagesbetrieblichen Aufgaben und Plattform-bezogenen...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in für unsere Genesys Cloud Plattform.Ihre AufgabenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Genesys Cloud PlattformVerantwortung für die Identifikation und Realisierung von Effizienzsteigerungen in tagesbetrieblichen Aufgaben und Plattform-bezogenen...

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    vor 4 Wochen

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    Job DescriptionWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der Genesys Cloud-Plattform spezialisiert hat. Als Teil des Systems Support-Teams ist die Person für die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme verantwortlich.Die Hauptaufgaben...

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    vor 4 Wochen

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    Job DescriptionWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der Genesys Cloud-Plattform spezialisiert hat. Als Teil des Systems Support-Teams ist die Person für die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme verantwortlich.Die Hauptaufgaben...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in Genesys Cloud, um unser Team Systems Support zu verstärken.HerausforderungenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der im Customer Service genutzten Contact-Center-Plattform (Genesys Cloud)Verantwortung für die Identifikation und Realisierung von...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte IT Application Expert:in Genesys Cloud, um unser Team Systems Support zu verstärken.HerausforderungenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der im Customer Service genutzten Contact-Center-Plattform (Genesys Cloud)Verantwortung für die Identifikation und Realisierung von...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in Genesys Cloud, die sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme spezialisiert hat.Als Teil des Systems Support-Teams sorgt die/r Kandidatin/Kandidat für eine kontinuierliche Optimierung und konzeptionelle Weiterentwicklung...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in Genesys Cloud, die sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme spezialisiert hat.Als Teil des Systems Support-Teams sorgt die/r Kandidatin/Kandidat für eine kontinuierliche Optimierung und konzeptionelle Weiterentwicklung...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT Application Expert:in Genesys Cloud, die sich auf die Weiterentwicklung und Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme spezialisiert hat. Die richtige Person wird Teil unseres Teams Systems Support und wird sich auf die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service...

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Application-Expertin für unsere Genesys-Cloud-Plattform. Als Teil unseres Systems-Support-Teams sorgen Sie für die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der im Customer Service eingesetzten Systeme.Als Genesys-Cloud-Application-Spezialistin sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche...

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