IT Service Desk Specialist

Vor 3 Tagen

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit
Unlock Your Career in IT Support

REDNET is a leading provider of IT solutions for schools, universities, and government institutions. We're seeking a highly motivated and skilled IT Service Desk Specialist to join our team.

Key Responsibilities:
  • Provide first- and second-level technical support to customers via phone, email, and ticket system
  • Analyze and resolve IT issues in a timely and efficient manner
  • Collaborate with customers to identify and implement solutions
  • Document key information in the ticket system and contribute to quality improvement initiatives
  • Stay up-to-date with the latest technologies and trends in Windows client and server infrastructure, as well as mobile device management
Requirements:
  • IT education or relevant experience in IT support or service desk
  • Strong knowledge of Windows client and server infrastructure, as well as mobile device management
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Ability to work independently and as part of a team
  • Fluency in German
Why REDNET?
  • A dynamic and motivated team that's passionate about delivering exceptional IT solutions
  • A range of benefits, including a pension plan, employee discounts, bike leasing, and flexible working arrangements
  • A fast-paced and innovative work environment with opportunities for growth and development

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...

  • Service Desk Agent IT Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...

  • Service Desk Agent IT Support

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...

  • Service Desk Agent IT Support

    vor 1 Woche

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...

  • Service Desk Agent IT Support

    vor 1 Woche

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Aufgaben und VerantwortungenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über Telefon,...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Aufgaben und VerantwortungenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über Telefon,...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 18 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    Über unsREDNET GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Ausstattungen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Schulen, Universitäten, Behörden und dem Gesundheitswesen genießen wir das Vertrauen unserer Kunden.Unser UnternehmenREDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    Über unsREDNET GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Ausstattungen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Schulen, Universitäten, Behörden und dem Gesundheitswesen genießen wir das Vertrauen unserer Kunden.Unser UnternehmenREDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen...