Service Desk Agent IT Support
vor 1 Woche
Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.
Aufgaben:
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Kenntnisse:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen:
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung.
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Service Desk Agent IT Support
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...
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Service Desk Agent IT Support
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...
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Service Desk Agent
vor 24 Stunden
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at mitcaps GmbH. As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and resolving their issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and chatResolve customer...
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Service Desk Agent
vor 24 Stunden
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at mitcaps GmbH. As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and resolving their issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and chatResolve customer...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Lösung technischer Kundenprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Troubleshooting unserer Kundennetzwerke beteiligt sein und die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen überwachen.Als...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Lösung technischer Kundenprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Troubleshooting unserer Kundennetzwerke beteiligt sein und die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen überwachen.Als...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Lösung technischer Kundenprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke steuern und die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen verfolgen.Als Service Desk Agent...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Lösung technischer Kundenprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke steuern und die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen verfolgen.Als Service Desk Agent...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...
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IT-Supporter im Service
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde begeistern kann.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden via Telefon, Mail und Ticket-SystemLösung von IT-Problemen im 1. und 2. LevelKommunikation mit Kunden und...
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IT-Supporter im Service
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde begeistern kann.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden via Telefon, Mail und Ticket-SystemLösung von IT-Problemen im 1. und 2. LevelKommunikation mit Kunden und...