IT Service Desk Fachmann

vor 1 Tag


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level lösen.

Deine Aufgaben
  • Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um dich auf deine Aufgaben vorzubereiten.
  • Du wirst gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level lösen.
  • Du wirst mit unseren Kunden Lösungen durch und verbindest dich mit Remote-Tools auf die Systeme.
  • Du dokumentierst Kernfakten im Ticketsystem und unterstützt bei der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
  • Deine Themen liegen im technischen Umfeld Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur und speziellen Fachanwendungen von Mobile Device Management-Produkten.
Was wir von dir erwarten
  • Wir erwarten von dir eine IT-Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration oder praktische Erfahrungen im IT-Support/Service Desk.
  • Wir erwarten von dir gute Kenntnisse von mindestens einem der in den Aufgaben genannten Themengebiete.
  • Wir erwarten von dir eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe.
  • Wir erwarten von dir Besonnenheit auch in kniffligen Situationen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
  • Wir erwarten von dir Spaß an IT und daran, Neues zu lernen.
Warum REDNET?
  • Wir bieten ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zur Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden beiträgt.
  • Wir bieten attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile, Bike-Leasing, die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und vieles mehr.
  • Wir bieten eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
  • Wir bieten innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Wir bieten persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Fachmann, der sich in die Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen Lösungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir bieten dir...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Aufgaben und VerantwortungenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über Telefon,...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.Aufgaben und VerantwortungenWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden über Telefon,...


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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    Über unsREDNET GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Ausstattungen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Schulen, Universitäten, Behörden und dem Gesundheitswesen genießen wir das Vertrauen unserer Kunden.Unser UnternehmenREDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    Über unsREDNET GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Ausstattungen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Schulen, Universitäten, Behörden und dem Gesundheitswesen genießen wir das Vertrauen unserer Kunden.Unser UnternehmenREDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Fachmann für unsere Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich unterstützen.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Fachmann für unsere Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich unterstützen.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim einen Service Desk Agent (m/w/d) IT Support, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...