IT Service Desk Fachmann

vor 1 Monat


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level lösen.

Deine Aufgaben
  • Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um dich auf deine Aufgaben vorzubereiten.
  • Du wirst gemeinsam mit deinen Kollegen unsere Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreuen und IT-Probleme im 1. und 2. Level lösen.
  • Du wirst mit unseren Kunden Lösungen durch und verbindest dich mit Remote-Tools auf die Systeme.
  • Du dokumentierst Kernfakten im Ticketsystem und unterstützt bei der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
  • Deine Themen liegen im technischen Umfeld Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur und speziellen Fachanwendungen von Mobile Device Management-Produkten.
Was wir von dir erwarten
  • Wir erwarten von dir eine IT-Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration oder praktische Erfahrungen im IT-Support/Service Desk.
  • Wir erwarten von dir gute Kenntnisse von mindestens einem der in den Aufgaben genannten Themengebiete.
  • Wir erwarten von dir eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe.
  • Wir erwarten von dir Besonnenheit auch in kniffligen Situationen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
  • Wir erwarten von dir Spaß an IT und daran, Neues zu lernen.
Warum REDNET?
  • Wir bieten ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zur Digitalisierung von Schulen, Universitäten und Behörden beiträgt.
  • Wir bieten attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile, Bike-Leasing, die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und vieles mehr.
  • Wir bieten eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
  • Wir bieten innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Wir bieten persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobberufsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, um unsere Kunden mit hervorragendem Support zu versorgen.Deine AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickelt, und es besteht die direkte Ansprechstelle für den 1st und 2nd Level SupportDas Monitoring der laufenden Tickets sowie die Erstellung von...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support betreut.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1. und 2. Level SupportMonitoring der laufenden TicketsMonitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und SoftwareAnfragen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Als 1. und 2. Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie mit technischen Problemen konfrontiert sind. Sie übernehmen die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich...

  • IT-Teamleiter

    vor 1 Monat


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Ideen und Ihr Engagement fördert? Wir bieten eine spannende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer work-life-balance-orientierten Unternehmenskultur.Unser UnternehmenWir sind ein junges und erfolgreiches Unternehmen mit dem Motto Let's do IT together. Wir suchen nach...

  • IT-Teamleiter

    vor 1 Monat


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Ideen und Ihr Engagement fördert? Wir bieten eine spannende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer work-life-balance-orientierten Unternehmenskultur.Unser UnternehmenWir sind ein junges und erfolgreiches Unternehmen mit dem Motto Let's do IT together. Wir suchen nach...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH setzen uns für die Sicherheit und Moderne unserer Abfallsammelaufbauten und Lifter ein. Durch ständige Weiterentwicklungen werden innovative Ideen in die Serienproduktion eingesteuert oder als Option angeboten.Bereits während der Entwicklungs- und Designphase berücksichtigen wir Kundenanforderungen.Die einzigartige...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenIT-HAUS GmbH ist ein junger und erfolgreicher Unternehmens mit dem Motto: Let's do IT together. Wir suchen eine neue Herausforderung und möchten unsere Ideen und unser Engagement in einem Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien und eine work-life-balance-orientierte Unternehmenskultur auch wirklich gelebt...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenIT-HAUS GmbH ist ein junger und erfolgreicher Unternehmens mit dem Motto: Let's do IT together. Wir suchen eine neue Herausforderung und möchten unsere Ideen und unser Engagement in einem Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien und eine work-life-balance-orientierte Unternehmenskultur auch wirklich gelebt...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Behebung von Störungen und die Klärung von Anfragen im Service Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren.JobprofilEntgegennahme von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Service Desk und User Helpdesk unterstützt. Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Durchführung des 1. und 2. Level Supports verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst Störungen per Remote und dokumentierst deine Arbeit in...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der im 1st und 2nd Level Support tätig ist und sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Überwachung und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil des IT-Service-Desk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen.Das Monitoring der laufenden Tickets sowie die Erstellung von Service-Reports gehören ebenfalls zu den Aufgaben.Verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software.Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Teil unseres IT-Service-Desk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen.AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickelt und es besteht die direkte Ansprechstelle für...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support-Experten, der als Teil des IT-Service-Desk-Teams Kunden bei technischen Anliegen und Fragen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für Kunden bist du die direkte Ansprechstelle für den 1. und 2. Level Support.AufgabenSupportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickeltDas Monitoring der laufenden Tickets...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten für IT-ExpertenREDNET ist ein Unternehmen, das sich auf die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützt. Nach einer umfassenden Einarbeitung wirst du dich zusammen mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ### JobbeschreibungAls Teil des IT-Service-Desk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen. Hier besteht die Möglichkeit, erstklassigen Kundensupport zu leisten und sich gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.### Aufgaben- Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich werden abgewickelt- Das...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Valora Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Administration und Projektmanagement Fachmann/Fachfrau, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und unsere Projekte erfolgreich zu steuern.AufgabenUnterstützung in den Bereichen IT-Projektmanagement und IT-ProzessmanagementMitarbeit beim Projekt Office Management inklusive Koordination, Vor- und Nachbereitung sowie...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Chemische Fabrik Budenheim KG Vollzeit

    Willkommen bei der Chemischen Fabrik Budenheim KG, einem Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Spezialchemikalien spezialisiert hat. Wir sind ein dynamisches Team, das ständig an der Vernetzung von Menschen, Technologie und Innovation arbeitet.Gehalt: Der durchschnittliche Jahresgehalt für einen IT-Fachmann für Einkäufe und...