Experte für Kundeninteraktion im Produktbereich

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit
Position: Experte für Kundeninteraktion im Produktbereich

Wir bei I. K. Hofmann GmbH suchen einen engagierten Experten für Kundeninteraktion im Bereich Produkt und Marke. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und erstklassige Dienstleistungen zu erbringen.

Ihre Aufgaben:
  • Individuelle Kundenbetreuung: Sie sind verantwortlich für die persönliche und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Kunden im Rahmen von Produktberatungen und Fahrzeugübergaben.
  • Produktpräsentation: Sie präsentieren und erläutern die Produkte der BMW Group und deren Marken in verschiedenen Ausprägungen.
  • Beratungskompetenz: Sie führen Erstberatungen durch, analysieren kundenorientierte Bedürfnisse und begleiten Kunden durch die BMW Welt.
  • Digitalisierung: Sie unterstützen Online-Beratungen und digitale Kundenpräsentationen.
  • Event-Engagement: Sie agieren als Produktexperte und Kundenbetreuer bei Messen und Veranstaltungen.
Ihre Qualifikationen:
  • Ausgeprägtes Gespür für Kunden mit einem hohen Anspruch an Premium- und Luxusprodukte.
  • Professionelle Ansprache und persönliche Kontaktaufnahme vor Ort.
  • Präsentationsgeschick und Fähigkeit zur Inszenierung der Produkte der BMW Group.
  • Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft für die Markenwerte der BMW Group.
  • Technikaffinität, insbesondere in Bezug auf Fahrerassistenzsysteme.
  • Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt mit Fokus auf exzellenten Service.
  • Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen und zur Verbesserung von Kundenerlebnissen.
  • Interesse an neuen Technologien und digitalen Formaten.
  • Flexibilität und Teamorientierung.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Führerschein Klasse B.
Ihr Vorteil:

Als Teil eines internationalen Unternehmens mit einer Vielzahl von Mitarbeitern bieten wir Ihnen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Schnelle und unkomplizierte Einstiegsmöglichkeiten.
  • Übertarifliche Vergütung und Lohnsteigerungen durch Branchenzuschläge.
  • Zusätzliche Leistungen und optionale Zulagen.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze.

Wir unterstützen Sie in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung durch gezielte Weiterbildung und individuelle Beratung.



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