Experte für Kundeninteraktion im Premium-Segment

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit
Über die Position:

Als Experte für Kundeninteraktion im Premium-Segment bei I. K. Hofmann GmbH sind Sie verantwortlich für die persönliche und individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden. Ihre Expertise wird in der Beratung, Präsentation und Auslieferung von hochwertigen Produkten geschätzt.

Ihre Aufgaben:
  • Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Kunden während Produktpräsentationen und Fahrzeugübergaben.
  • Präsentation und Erklärung der Marken und Produkte der BMW Group in verschiedenen Ausprägungen.
  • Durchführung von individuellen Bedarfsanalysen und Beratungsgesprächen, gefolgt von Führungen durch die Markenflächen.
  • Digitale Beratung über Online-Plattformen und Präsentationen für Kunden.
  • Vertretung als Produktexperte bei Messen und Veranstaltungen.
Ihr Profil:
  • Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse im Premium- und Luxusbereich.
  • Fähigkeit zur persönlichen Ansprache und Kontaktaufnahme mit Kunden vor Ort.
  • Talent für Präsentationen und Inszenierung der Produkte der BMW Group.
  • Begeisterungsfähigkeit und Vermittlungskompetenz der Markenwerte.
  • Technikaffinität, insbesondere im Bereich moderner Fahrerassistenzsysteme.
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit dem Fokus auf herausragenden Service.
  • Streben nach kontinuierlicher Verbesserung und Schaffung von erstklassigen Kundenerlebnissen.
  • Selbststudium neuer Produkte und Wettbewerbsanalysen.
  • Interesse an neuen Technologien und digitalen Formaten.
  • Hohe Flexibilität und Teamorientierung.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Führerschein Klasse B.
Ihre Vorteile:

Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung in einem dynamischen Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten:

  • Attraktive Vergütung und tarifliche Branchenzuschläge.
  • Umfassende Zusatzleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze.
  • Persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess und während des Einsatzes.
  • Arbeitsmedizinische Betreuung und sicherheitstechnische Unterstützung.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen an Ihrer Karriere zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.



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