Experte für Künstliche Intelligenz im Bereich Kundeninteraktion
vor 4 Wochen
VOLLZEIT München, Deutschland Berufserfahrene Hybrid
Deine AufgabenBei infinit GmbH bist Du als KI-Experte*in dafür verantwortlich, die Synergie zwischen Mensch und Maschine zu optimieren. Du setzt fortschrittliche KI-Technologien (wie LLM, GPT, NLU, ...) ein, um die menschliche Sprache nicht nur zu verstehen, sondern auch aktiv zu generieren. Gemeinsam mit unseren Partnern gestaltest Du die Zukunft der Kundeninteraktion.
Deine Hauptverantwortlichkeiten- Entwicklung und Implementierung neuartiger KI-Lösungen im Kundenservice
- Nutzung generativer KI-Technologien zur Automatisierung von Kommunikationsabläufen
- Gestaltung intelligenter Sprach- und Chatbots, unterstützt durch großformatige Sprachmodelle (LLM)
- Implementierung von KI-Anwendungen, die den Kundenservicemitarbeiter in seiner täglichen Arbeit unterstützen (Agent Assist, Copilot)
- Entwicklung von Dashboards und Berichtssystemen für Echtzeitanalysen mit generativen KI-Technologien
- Integration und Wartung von Schnittstellen wie SOAP, REST und Webhooks
- Zusammenarbeit mit unseren Partnerteams
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computerlinguistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Programmiererfahrung, z.B. mit Python, JavaScript und Java
- Kenntnisse in API-Technologien (SOAP, REST, Webhooks)
- Praktische Erfahrung mit Cloud-Diensten wie AWS Bedrock oder Azure Cognitive Services
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Erfahrung im Bereich Künstliche Intelligenz, insbesondere mit generativen Modellen und maschinellem Lernen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Vielfältige Teams: Mitarbeitende aus über 18 Nationen
- Umfassendes und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Events
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern
- Hybrides Arbeitsmodell
- Büros mit optimaler Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke im Büro und gemeinsame After-Work-Events
- Weitere Vorteile: Jubiläumszuwendungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Unterstützung bei sportlichen Aktivitäten, Dienstfahrrädern oder Deutschland-Tickets
Wir legen großen Wert auf ein kollegiales Miteinander und schätzen offene Kommunikation. Unsere Mitarbeitenden haben die Freiheit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich persönlich weiterzuentwickeln. Wir fördern gut informierte Mitarbeitende, die Freude an ihrer Arbeit haben, durch transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.
Unsere VisionJeder Kunde verdient ein nahtloses Serviceerlebnis – das ist unser Ziel. Wir unterstützen Unternehmen bei der effektiven Umsetzung integrierter Softwarelösungen und kümmern uns um den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit GmbH setzt auf Mitarbeitende, die Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen, um mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice zu bleiben und die Zukunft der Kundeninteraktion aktiv zu gestalten.
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Munich, Bayern, Deutschland infinit GmbH VollzeitExperte*in für Künstliche Intelligenz im Bereich Kundeninteraktion (m/w/d) VOLLZEIT, Hybrid Deine Perspektive Siehst Du die Symbiose von Mensch und Technologie als Schlüssel zur Zukunft? In der Rolle als KI-Experte*in bei infinit GmbH hast Du die Möglichkeit, diese beiden Elemente harmonisch zu vereinen. Du arbeitest mit fortschrittlichen...
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Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. VollzeitWir, die Lebensversicherung von 1871 a. G., sind ein führender Anbieter von innovativen Berufsunfähigkeitsversicherungen und Lebens- und Rentenversicherungen. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.Als Mitarbeiter für Künstliche Intelligenz in unserer...
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Munich, Bayern, Deutschland Hochschule für angewandte Wissenschaften München VollzeitÜber die Hochschule für angewandte Wissenschaften München Als eine der führenden Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland engagieren wir uns für ein breites Spektrum an Themen in den Bereichen Wirtschaft, Technik, Sozialwissenschaften und Design. Unser Ziel ist es, aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft durch Lehre, Forschung...
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Munich, Bayern, Deutschland Hochschule für angewandte Wissenschaften München VollzeitÜber uns: Die Hochschule für angewandte Wissenschaften München zählt zu den führenden Institutionen für praxisorientierte Bildung in Deutschland. Unser Ziel ist es, durch innovative Lehre, fundierte Forschung und effektiven Wissenstransfer aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen. Die enge Kooperation mit der Industrie und der Gesellschaft ist für...
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Qualitätsmanager für künstliche Intelligenz
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland HAT GmbH VollzeitÜberblickHAT GmbH ist ein führender Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz in der Luftfahrt. Wir suchen einen Qualitätsmanager, der unsere Expertise in der Entwicklung von hochautomatisierten Mensch-Maschine-Systemen weiterentwickelt.HauptherausforderungenDesign und Entwicklung von hochautomatisierten Mensch-Maschine-SystemenNeue Ansätze der...
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Qualitätsmanager für künstliche Intelligenz
Vor 2 Tagen
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Praktikant für künstliche Intelligenz
vor 17 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland BMW Group VollzeitRevolutionieren Sie die Zukunft der MobilitätDie BMW Group sucht einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für die Entwicklung von künstlicher Intelligenz begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung von Algorithmen für Fahrzeugfunktionen mitwirken und einen Einblick in die Fahrzeugentwicklung erhalten.Was Sie...
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Praktikant für künstliche Intelligenz
vor 19 Stunden
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Munich, Bayern, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitDuales Studium im Bereich Daten und Künstliche Intelligenz Vertrieb (m/w/d) - Eine herausragende GelegenheitÜber die Knowledge Foundation an der Hochschule ReutlingenDie Knowledge Foundation an der Hochschule Reutlingen bietet maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterstudiengänge an, die Theorie und Praxis optimal miteinander verbinden. Ihr...
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Praktikant im Bereich Künstliche Intelligenz
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland iwis mobility systems GmbH & Co. KG VollzeitÜber iwis mobility systemsiwis mobility systems hat sich von bescheidenen Anfängen zu einem globalen Akteur entwickelt, der den technologischen Fortschritt in verschiedenen Sektoren maßgeblich prägt.Als Entwicklungs- und Systempartner für renommierte Automobilhersteller sind unsere Lösungen für Motorsysteme in nahezu jedem Fahrzeug auf den Straßen...
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Fachmann für künstliche Intelligenz
vor 14 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Sopra Steria VollzeitÜber unsSopra Steria ist eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien und der Lösung von Herausforderungen.Die RolleAls Solution Architect Artificial Intelligence bei Sopra Steria bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen mit...
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vor 14 Stunden
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Munich, Bayern, Deutschland ZITiS - Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen eine engagierte WISSENSCHAFTLICHE MITARBEITERIN (W/M/D) im Bereich Künstliche Intelligenz zur Verstärkung unseres Teams in der Metropolregion München. Diese unbefristete Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen für Sicherheitsbehörden konzentriert.Ihre...
