IT Systemkaufmann im First Level Support

vor 2 Monaten


Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit
Aufgabenbereich:

Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich für die Identifizierung und Behebung von Störungen, die Weiterleitung von komplexen Problemen an das zweite Level und die Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Hardware.

Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie erste Erfahrung im IT-Anwender-Support
  • Sicherer Umgang mit Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office-Programmen
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
  • Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
  • Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
  • Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeiter – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
  • Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
  • Förderung Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.



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    Das SRH IT Solutions GmbH ist ein Spezialist für die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. 180 Mitarbeitende bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der als IT-Service-Manager First-Level-Support tätig wird. In dieser Rolle wirst du für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports verantwortlich sein.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Du behebst erste Fehler, gibst größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weiter und unterstützt beim Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration.Profil:Erfolgreich...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten als IT-Service-Manager für unseren First-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau von...


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  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften verantwortet die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler...


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    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...


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    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...


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    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...


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    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Schwierigkeiten spezialisiert hat. Als First-Level-Support-Spezialist bist du für die Behebung von Störungen und die Weiterleitung von komplexen Problemen an das 2nd-Level zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Benutzerverwaltung, die...


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    Aufgabenbereich:Als IT-Spezialist im Bereich First-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen verantwortlich. Sie unterstützen bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration. Darüber hinaus katalogisieren, priorisieren und weiterleiten Sie Störungen und Anforderungen an...


  • Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Spezialist im Bereich First-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen verantwortlich. Sie unterstützen bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration. Darüber hinaus katalogisieren, priorisieren und weiterleiten Sie Störungen und Anforderungen an...