IT-Spezialist als IT-Service-Manager First-Level Support

vor 2 Monaten

Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit
Aufgabenbereich:

Als IT-Spezialist im Bereich First-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen verantwortlich. Sie unterstützen bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration. Darüber hinaus katalogisieren, priorisieren und weiterleiten Sie Störungen und Anforderungen an 2nd-Level-Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit/Unterstützung. Sie sind auch für die Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen verantwortlich.

Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwender-Support
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Freundlicher und kundenorientierter Umgang mit allen IT-Anwendern
Wir bieten:
  • Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
  • ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
  • Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
  • Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
  • Förderung von internen und externen Fortbildungsangeboten
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
  • Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
  • Förderung Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.

  • IT-Spezialist als IT-Service-Manager First-Level Support

    vor 2 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten als IT-Service-Manager für unseren First-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau von...

  • IT-Spezialist als IT-Service-Manager First-Level Support

    vor 2 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten als IT-Service-Manager für unseren First-Level-Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau von...

  • IT-Administrator als IT-Service-Manager First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der als IT-Service-Manager First-Level-Support tätig wird. In dieser Rolle wirst du für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports verantwortlich sein.AufgabenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Schwierigkeiten spezialisiert hat. Als First-Level-Support-Spezialist bist du für die Behebung von Störungen und die Weiterleitung von komplexen Problemen an das 2nd-Level zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Benutzerverwaltung, die...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Systemkaufmann First-Level-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Das SRH IT Solutions GmbH ist ein Spezialist für die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. 180 Mitarbeitende bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 3 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften verantwortet die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften verantwortet die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 3 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 3 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 3 Monaten

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Unser Fokus liegt auf der Optimierung zentraler Anwendungen und der Entwicklung...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Naumburg (Saale). Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Naumburg (Saale). Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Fachkraft für IT-Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als...