Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent Germany - Köln, Nordrhein-Westfalen - Tektronix


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    Job Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    Job Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    Job Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    Job Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a key member of our Service Solution Organization, you will play a crucial role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for customers in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    We are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a member of our Service Solution Organization, you will work closely with various departments to ensure excellent customer service and growth opportunities.Your primary responsibilities will include handling customer inquiries via phone and email, working with...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit

    We are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix. As a member of our Service Solution Organization, you will play a critical role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the connection between our partners and customers located in Germany and our...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Desk Agent to join our team at Jobactive GmbH. As an IT Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide Level 1 and Level 2 technical support to customers...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Desk Agent to join our team at Jobactive GmbH. As an IT Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide Level 1 and Level 2 technical support to customers...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoCura Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Junior Service Desk Agent unterstützen Sie unsere Kunden bei IT-Problem und -Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte, dokumentierte und klassifizierte Anfragen bearbeiten und Lösungen finden.Ein wichtiger Aspekt Ihres Tagesgeschäfts ist die Einhaltung der vereinbarten...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen sowie Script-Sprachen haben.Aufgaben:Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Desk Agent bei Jobactive GmbH sind Sie für die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support verantwortlich. Sie reparieren Desktops und Laptops, liefern und installieren Hardware auf dem Firmengelände und verwenden Remote- und Diagnosetools zur Fehlersuche.QualifikationWir suchen nach einem IT-Fachinformatiker oder einem...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser international tätiges Chemieunternehmen. Als Teil unseres IT-Teams wirst du Level 1/2 Support bereitstellen, Reparaturen am Desktop/Laptop durchführen und Hardware auf dem Firmengelände ausliefern und installieren.Aufgaben: Bereitstellung von Level 1/2 Support (Hotline) Reparaturen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...

Service Desk Agent Germany

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix Vollzeit
Service Desk Agent Germany

We are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team in Germany. As a key member of our Service Solution Organization, you will play a critical role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.

Key Responsibilities:
  • Handle customer inquiries and provide timely resolutions to their issues.
  • Work closely with our logistics and technical teams to ensure seamless communication and efficient issue resolution.
  • Monitor and report on key performance indicators (KPIs) to identify areas for improvement.
  • Collaborate with our finance department to ensure accurate invoicing and payment processing.
  • Develop and maintain strong relationships with our customers and partners.
Requirements:
  • Fluent English and German language skills, both spoken and written.
  • Excellent digital literacy, particularly in MS Outlook and Excel.
  • Accurate data generation and processing skills.
  • Strong communication and customer handling skills.
  • Ability to work in a team environment and adapt to changing priorities.
About Us:

Tektronix is a global industrial technology innovator with a startup spirit. We accelerate transformation across a broad range of applications, including environmental, health and safety compliance, industrial condition monitoring, next-generation product design, and healthcare safety solutions.

We are a diverse team of 18,000 strong, united by a dynamic, inclusive culture and energized by limitless learning and growth. We use the proven Fortive Business System (FBS) to accelerate our positive impact.

At Fortive, we believe in you. We believe in your potential—your ability to learn, grow, and make a difference.