IT-Experte für 1. und 2. Level

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit
Über uns

Die AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung an. Unsere Kunden profitieren von unserer Flexibilität und unserem Engagement für ihre Bedürfnisse.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk
  • Kontaktfreudige Person mit Beratungskompetenz
  • Team player mit offener Kommunikation
  • Engagierte Problemlösungsfähigkeit und hohe Eigenmotivation
  • Gute Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Tickets im IT-Service Desk für den 1. und 2. Level Bereich
  • Betreuung der Anwender am Arbeitsplatz oder per Fernwartung
  • Bereitstellung, Austausch, Neueinrichtung und Wartung von IT-Hardware
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten in allen eingesetzten Systemen
  • Installation, Fehlerbehebung und Wartung von eingesetzten Anwendungen
  • Reparatur, Wartung und Inventarpflege von IT-Hardware
  • Technische Beratung von Mitarbeitern im Unternehmen
  • Erstellung und Pflege von Artikeln in der Knowledge Base
Ihre Vorteile:
  • Abschlagszahlungen
  • Branchenzuschlag
  • Fahrgeld
  • Geplante Übernahme
  • Klasse Bezahlung
  • Mitarbeiterangebote
  • Persönliche Betreuung
  • Premiumjob
  • Schichtzulagen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Angelegenheiten hilft.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-KundenserviceProfessionelle Störungsanalyse und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Angelegenheiten hilft.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-KundenserviceProfessionelle Störungsanalyse und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1. und 2. Level...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1. und 2. Level...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Agent werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich.Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von StörungenWeiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete BereicheNachverfolgung von offenen TicketsUnterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Agent werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich.Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von StörungenWeiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete BereicheNachverfolgung von offenen TicketsUnterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team in Köln einbringen möchte. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team in Köln einbringen möchte. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1st und 2nd LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level SupportErstellung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1st und 2nd LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level SupportErstellung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein renommierter Anbieter im Bereich hochwertiger Konsumgüter und hat sich darauf spezialisiert, die Anforderungen seiner Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Aktuell sucht das Unternehmen einen IT Support Engineer (m/w/d) für den First Level Support.UnternehmensprofilRatbacher GmbH ist eine der führenden IT-Personalberatungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

    Netzbetreuer (m/w/d) bei 1&1 VersatelWir suchen einen Netzbetreuer, der Teil unseres Teams wird und uns bei der Weiterentwicklung unseres Glasfasernetzes unterstützt.Hauptraum:Planen, Bereitstellen und Verwalten von Citrix XenApp und XenDesktop-UmgebungenUnterstützung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerk- und Server-InfrastrukturenKooperation...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

    Netzbetreuer (m/w/d) bei 1&1 VersatelWir suchen einen Netzbetreuer, der Teil unseres Teams wird und uns bei der Weiterentwicklung unseres Glasfasernetzes unterstützt.Hauptraum:Planen, Bereitstellen und Verwalten von Citrix XenApp und XenDesktop-UmgebungenUnterstützung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerk- und Server-InfrastrukturenKooperation...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot"} Als IT-Systemadministrator bei Bundesanzeiger Verlag GmbH sind Sie Teil eines agilen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Herausforderung, unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu unterstützen und zu entwickeln,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot"} Als IT-Systemadministrator bei Bundesanzeiger Verlag GmbH sind Sie Teil eines agilen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Herausforderung, unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu unterstützen und zu entwickeln,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...