Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte (m/w/d) im 1. und 2. Level - Köln, Nordrhein-Westfalen - Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-SupporterAls Mitarbeiter im IT-Support bei Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Analysieren und beheben Sie IT-Probleme als 1. und 2. Level SupportArbeiten Sie eng mit unseren internen Fachbereichen und externen Partnern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeiten Sie Supportanfragen im 1. und 2. Level-Support über ein Ticketsystem.Installieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme, vorzugsweise mit SCCM, und übernehmen Sie die Inbetriebnahme und Verkabelung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich für die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets begeistern kann.Deine AufgabenSupport unserer Anwender*innen in der Kölner Verwaltung und Überwachung / Fernwartung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich für die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets begeistern kann.Deine AufgabenSupport unserer Anwender*innen in der Kölner Verwaltung und Überwachung / Fernwartung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d) für 1. und 2. Level SupportSie suchen nach einer Herausforderung im IT-Support und sind engagiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenklicken Sie hier, um sich zu bewerbenWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d) für 1. und 2. Level SupportSie suchen nach einer Herausforderung im IT-Support und sind engagiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenklicken Sie hier, um sich zu bewerbenWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln wirst du die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sicherstellen und Support-Tickets bearbeiten.Deine AufgabenSupport unserer Anwender*innen in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln wirst du die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sicherstellen und Support-Tickets bearbeiten.Deine AufgabenSupport unserer Anwender*innen in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Mission: Perfekte Harmonie zwischen Mensch, Prozessen und Software", "p": "Bei com:con solutions GmbH dreht sich alles um Softwaretechnologie und Mensch. Wir erwecken Softwaresysteme zum Leben, indem wir sie nahtlos miteinander verbinden und Ihre Geschäftsprozesse in Echtzeit zum Leben erwecken. Als Werkstudent im 1. Level Support bist du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Mission: Perfekte Harmonie zwischen Mensch, Prozessen und Software", "p": "Bei com:con solutions GmbH dreht sich alles um Softwaretechnologie und Mensch. Wir erwecken Softwaresysteme zum Leben, indem wir sie nahtlos miteinander verbinden und Ihre Geschäftsprozesse in Echtzeit zum Leben erwecken. Als Werkstudent im 1. Level Support bist du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der sich in der Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur auskennt und schnell und effizient Support-Tickets bearbeiten kann. Du bist verantwortlich für die Installation und Wartung von Software und Hardware, einschließlich mobiler Endgeräte und Microsoft 365-Support für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Online-Plattformen für die Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register an. Darüber hinaus haben wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter 1. und 2. Ebene, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams in Köln arbeitest du eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen zusammen, um die technischen Systeme unserer Kita-Standorte zu überwachen und zu warten.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und der Anwender*innen bei der Lösung von IT-ProblemenÜberwachung und Fernwartung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Anwender*innen jederzeit Zugriff auf unsere Systeme haben und unterstützt sie bei der Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Reparaturen am Desktop/Laptop durchzuführen, Hardware auf dem Firmengelände auszuliefern und zu installieren. Darüber hinaus sollte er die bereitgestellten Remote- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Online-Plattformen für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register an. Darüber hinaus haben wir ein multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern.Ihre AufgabenSie sind erste(r)...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für unseren Kunden in Köln. Als 2nd Level Support-Experte werden Sie für die Lösung von IT-Anfragen verantwortlich sein und eine umfassende Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desks erstellen. Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support in Köln Aufgaben:Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Als IT-Support-Experte werden Sie für die...

IT-Support-Experte (m/w/d) im 1. und 2. Level

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. Level

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Angelegenheiten hilft.

Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice
  • Professionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1. und 2. Level Support
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Betreuung und Schulung der Anwender
  • Zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen sowie den 100 Außenstandorten
  • Koordinator der externen Dienstleister
Ihr Profil:
  • Ergebnisorientierter und flexibler IT-Experte mit Erfahrung im 1. Level IT-Support
  • Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows 10, Windows Server 2016 und aufwärts)
  • Idealerweise Kenntnisse in den Themenfeldern Software-Deployment, Rollout, M365, MS Teams, Mobile Devices und MS Intune
  • Gerne eigenverantwortlich und zielorientiert arbeiten und sich dabei durch Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Kundenorientierung in Bezug auf unsere internen Kunden auszeichnen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zusammen mit Kommunikationsgeschick, einem souveränen Auftreten und Qualitätsbewusstsein besitzen
Was wir bieten:
  • Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit Sonderleistungen wie: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Bezug eines Job-Tickets, sowie Vorteile beim Fahrrad-Leasing
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit umfassenden internen und externen Seminarangeboten und ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Gesundheitskursen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte in unserem Geno-Shop
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem starken Agrarkonzern