IT-Infrastruktur-Experte (m/w/d) für 1. und 2. Level

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. Level

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.

Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice
  • professionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1. und 2. Level Support
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Betreuung und Schulung der Anwender
  • zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen sowie den 100 Außenstandorten
  • Koordinator der externen Dienstleister
Ihr Profil:
  • erfolgreich eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen haben oder eine vergleichbare Qualifikation besitzen
  • auf eine mehrjährige relevante Berufserfahrung im 1. Level IT-Support zurückblicken können
  • sich im Microsoft Umfeld zu Hause fühlen (Windows 10, Windows Server 2016 und aufwärts)
  • idealerweise Kenntnisse mitbringen in den Themenfeldern (alternativ)
    o Software-Deployment, Rollout, M365, MS Teams, Mobile Devices und MS Intune
  • gerne eigenverantwortlich und zielorientiert arbeiten und sich dabei durch Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Kundenorientierung in Bezug auf unsere internen Kunden auszeichnen
  • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zusammen mit Kommunikationsgeschick, einem souveränen Auftreten und Qualitätsbewusstsein besitzen
Vorteile:
  • eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld
  • eine leistungsgerechte Vergütung mit Sonderleistungen wie: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Bezug eines Job-Tickets, sowie Vorteile beim Fahrrad-Leasing
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit umfassenden internen und externen Seminarangeboten und ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Gesundheitskursen
  • attraktive Mitarbeiterrabatte in unserem Geno-Shop
  • ein sicherer Arbeitsplatz in einem starken Agrarkonzern


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Angelegenheiten hilft.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-KundenserviceProfessionelle Störungsanalyse und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1. und 2. LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Angelegenheiten hilft.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-KundenserviceProfessionelle Störungsanalyse und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung an. Unsere Kunden profitieren von unserer Flexibilität und unserem Engagement für ihre Bedürfnisse.Ihr Profil:Abgeschlossene...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung an. Unsere Kunden profitieren von unserer Flexibilität und unserem Engagement für ihre Bedürfnisse.Ihr Profil:Abgeschlossene...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

    Netzbetreuer (m/w/d) bei 1&1 VersatelWir suchen einen Netzbetreuer, der Teil unseres Teams wird und uns bei der Weiterentwicklung unseres Glasfasernetzes unterstützt.Hauptraum:Planen, Bereitstellen und Verwalten von Citrix XenApp und XenDesktop-UmgebungenUnterstützung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerk- und Server-InfrastrukturenKooperation...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team in Köln einbringen möchte. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Supporter 1. und 2. EbeneWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team in Köln einbringen möchte. Als IT-Supporter 1. und 2. Ebene bist du für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Supporter (m/w/d) - 1. Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen GerätenEntgegennahme...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1st und 2nd LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level SupportErstellung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support 1st und 2nd LevelWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenserviceprofessionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level SupportErstellung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot"} Als IT-Systemadministrator bei Bundesanzeiger Verlag GmbH sind Sie Teil eines agilen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Herausforderung, unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu unterstützen und zu entwickeln,...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    **Unsere Stellenbeschreibung**Wir suchen einen Leidenschaftlichen Systemadministrator, der sich für die Herausforderungen der IT-Infrastruktur begeistert. Wenn Sie Erfahrung im Fist Level und Second Level Support haben und sich mit Linux und Windows Servern auskennen, dann sind Sie bei uns genau richtig.**Ihre Aufgaben**Unterstützung bei der Wartung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    **Unsere Stellenbeschreibung**Wir suchen einen Leidenschaftlichen Systemadministrator, der sich für die Herausforderungen der IT-Infrastruktur begeistert. Wenn Sie Erfahrung im Fist Level und Second Level Support haben und sich mit Linux und Windows Servern auskennen, dann sind Sie bei uns genau richtig.**Ihre Aufgaben**Unterstützung bei der Wartung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Agent werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich.Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von StörungenWeiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete BereicheNachverfolgung von offenen TicketsUnterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH Vollzeit

    Über unsDer Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales...


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