Technischer Hotline- und Servicekoordinator

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH.

Verantwortlichkeiten
  • Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-Tools
  • Vor- und Nachbereitung von Service-Einsätzen
  • Bearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und Rechnungs-erstellung
  • Technischer Support / Hotline für Kunden, SSCs, Agenten und Service-techniker unter Verwendung des FSM-Ticket-Systems
  • Durchführung von internationalen Service-Einsätzen
  • Unterstützung auf Messen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
  • ERP-Kenntnisse (SAP, abas) sowie Vorwissen von Innosoft FSM-Tool und DMS-System von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
Was wir bieten
  • Ein zukunfts-sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit interessanten Entwicklungs-möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei Romaco Pharmatechnik GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unser Team bei ROMACO Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unsere Firma Romaco Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) für unsere Firma Romaco Pharmatechnik GmbH.VerantwortlichkeitenPlanung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von Service-Anfragen inkl. Angebots-, Auftrags- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei RomacoWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Kunden und Partner zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von...


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    Übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei RomacoWir suchen einen Technischen Hotline- und Servicekoordinator (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Kunden und Partner zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:Planung und Koordination von Service-Einsätzen mit Hilfe des FSM-Planungs-ToolsVor- und Nachbereitung von Service-EinsätzenBearbeitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Hotline-Service spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem kümmern.Ihre Aufgaben:Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem kümmern.Ihre Aufgaben:Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren und enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen konzentrieren und enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Ihre Aufgaben:Annahme von Störungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen und Priorisierung im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungen im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungen im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung von Kundenproblemen konzentrieren.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen und Priorisierung im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen kümmern und in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen arbeiten.Ihre AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und...