Customer Service Agent

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

About the Role

We are seeking a highly organized and charismatic individual to join our Head Office Sales Team as a Hotel Sales Representative. As a key member of our team, you will be responsible for representing all 25hours hotels on the market and ensuring that we always have full hotels and the best customer experiences.

Key Responsibilities

  • You will be responsible for accepting individual reservations and processing them in a timely and efficient manner.
  • You will be well organized and able to coordinate multiple tasks simultaneously, even in a fast-paced environment.
  • You will possess a charming and welcoming nature, ensuring that every customer interaction is exceptional.
  • You will be a sales-driven individual who is passionate about exceeding targets and driving revenue growth.

Requirements

  • You will have prior experience in the hotel industry or travel agency, with fluency in German and English.
  • You will be a passionate host and salesperson who is committed to delivering exceptional customer service.
  • You will possess a keen eye for detail and a strong work ethic.
  • You will be a team player who is able to build strong relationships with colleagues and customers alike.

What We Offer

  • A competitive salary and benefits package.
  • The opportunity to work with a dynamic and innovative company.
  • A comprehensive training program to support your career development.
  • A fun and supportive work environment.

  • German-Speaking Customer Support Agent Porto with Relocation Opportunities

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German-speaking customer support agent to join our team in Porto, Portugal. As a customer support agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients of a well-known financial institution through calls, chat, and email.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve...

  • German-Speaking Customer Support Agent Porto with Relocation Opportunities

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German-speaking customer support agent to join our team in Porto, Portugal. As a customer support agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients of a well-known financial institution through calls, chat, and email.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at aba Logistics GmbH in Hamburg. As a Call Center Agent, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at aba Logistics GmbH in Hamburg. As a Call Center Agent, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistersteuerung optimieren kann.VerantwortlichkeitenImplementierung von Projekten zur Optimierung und Innovation von Kunden Service ProzessenKooperation mit externen Partnern und internen AbteilungenKonzeption und Konfiguration von Kunden...

  • Kundenservice- und Service Center-Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Center-Agenten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen konzentriert. Als Teil unseres Service Center-Teams werden Sie sich auf die elektronische Korrespondenz und die Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainingssequenzen...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports entstören.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports entstören.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und technischen First- und Second-Level-Support leisten.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und technischen First- und Second-Level-Support leisten.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports kümmern.Aufgaben:Annahme...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First- und Second Level-Supports kümmern.Aufgaben:Annahme...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at NYX Hotel Hamburg. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at NYX Hotel Hamburg. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Service Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen dich als Service Agent / Kundenbetreuer*in für die MOIA Operations Germany GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du uns helfen, unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet zu überwachen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenÜberwachung unserer Fahrzeuge und unseres Service-GebietsBesetzung der Driver-Hotline...