Werkstudent:in Customer Support Specialist

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit
Deine Mission bei uns

Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen und zu zufriedenstellen, begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Deine Aufgaben

Als Customer Support Specialist wirst du:

  • Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden. Du findest schnell Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind.
  • Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Dokumentation: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank, um wiederkehrende Probleme effizienter zu lösen.
  • Prozessoptimierung: Identifizierung von häufigen Problemen und Mitwirkung an der Verbesserung unserer Support-Prozesse.

Wir bieten dir eine interessante und herausfordernde Aufgabe, die dich persönlich und beruflich weiterentwickeln wird. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, dann bewirb dich jetzt

Warum plancraft?

Bei plancraft bekommst du nicht nur einen Job, sondern eine Mission. Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software für das Handwerk spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil eines Teams zu sein, das sich für die Herausforderung, die digitale Transformation im Handwerk voranzutreiben, begeistert.

Wir bieten dir:

  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
  • Ein zentrales Büro in Hamburgs bester Lage in der Schanze.
  • Benefits: Profitiere von Zuschüssen für Urban-Sports-Club und das Deutschland Ticket, genieße erstklassigen Kaffee, Softdrinks und erfrischendes Bier und freue Dich auf regelmäßige Teamevents.
  • Internationales Umfeld: Unser Team kommt aus der ganzen Welt, weshalb wir intern auf englisch kommunizieren.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, dann bewirb dich jetzt

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte Person, die sich für die digitale Transformation im Handwerk begeistert und sich für die Herausforderung eines Kundenkontakts begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Mission teilt, die Handwerksbranche von morgen zu gestalten. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein und sicherstellen,...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Mission teilt, die Handwerksbranche von morgen zu gestalten. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein und sicherstellen,...

  • Werkstudent:in im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes...

  • Werkstudent:in im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Werkstudent:in im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Du sorgst dafür, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes...

  • Werkstudent:in im Customer Support

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten Werkstudent:in im Customer Support, der sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich begeistern kann. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du die Schlüsselperson, die sicherst, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes Kundenerlebnis...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...

  • Werkstudent:in Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Transformation des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung...