Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen

Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei eine professionelle und empathische Kommunikation mit unseren Kunden pflegen.

Verantwortlichkeiten
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops
  • Bearbeitung von Anfragen in unseren Social Media Kanälen
  • Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrungen im Kundenservice
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen
Benefits
  • Unterstützung bei der Kitaplatzsuche und arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung
  • Free Obst und Wasserspendern sowie vergünstigtem Essen in unserem Betriebsrestaurant
  • Regelmäßige After Work Partys, Spieleabende und Kollegentreffen
  • Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen und Sportkurse

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien.Unser Antrieb?Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien.Unser Antrieb?Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Beauftragter

    Vor 4 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf...

  • Kundenservice-Beauftragter

    Vor 4 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Serviceanfragen und Reklamationen zu finden.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Kunden via Telefon,...