Kundenservice-Spezialist

vor 1 Monat

Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen – Erfüllung pur für deine Karriere.

Dafür brauchen wir dich

  • Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4C
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops sowie Bearbeitung von Anfragen in Ravensburger Social Media Kanälen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse

Damit kannst du bei uns punkten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise in einem Arbeitszeitrahmen zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen

Deine Benefits

Die Rasselbande im Griff

Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien in unserem Ravensburger Spieleland. Außerdem bieten wir dir in Notfällen einen Betreuungsplatz für deine Kinder.

Essen & Trinken

Wir sorgen für dein leibliches Wohl – mit kostenlosem Obst und Wasserspendern sowie vergünstigtem Essen in unserem Betriebsrestaurant am Standort Ravensburg.

Gemeinsam Spaß haben

Wir feiern nicht nur unsere Erfolge und die Weihnachtsfeier einmal im Jahr, sondern treffen uns auch regelmäßig zu After Work Partys, Spieleabenden oder in kleinen Runden unter Kolleg*innen.

Hauptsache gesund

Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen oder (online) Sportkurse oder lass dich von unserem Betriebsarzt durchchecken.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1st LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Ravensburger Niederlassung in Ravensburg. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1st LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Ravensburger Niederlassung in Ravensburg. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1st LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Ravensburg-Standorte. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du verantwortlich für die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten, die unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützen.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • SAP-Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Bereich Marketing & Sales

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen SAP-Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Bereich Marketing & Sales, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Unser AngebotWir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Wir bieten vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien an.Deine AufgabenProfessionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Unser AngebotWir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Wir bieten vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien an.Deine AufgabenProfessionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer überzeugen Sie mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur Kundschaft.Mit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie ständig Ihren Betreuungsstamm.Verantwortlich für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Basierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz erarbeiten Sie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Ravensburger AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Marketing & Sales. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden über Telefon, E-Mail und Chat betreuen und Lösungen für ihre Anfragen und Reklamationen finden. Du wirst auch Kundendaten in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Ravensburger AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Marketing & Sales. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden über Telefon, E-Mail und Chat betreuen und Lösungen für ihre Anfragen und Reklamationen finden. Du wirst auch Kundendaten in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Ravensburger AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Marketing & Sales. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden über Telefon, E-Mail und Chat betreuen und Lösungen für ihre Anfragen und Reklamationen finden. Du wirst auch Kundendaten in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Ravensburger AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Marketing & Sales. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden über Telefon, E-Mail und Chat betreuen und Lösungen für ihre Anfragen und Reklamationen finden. Du wirst auch Kundendaten in...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Ravensburger AGWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für eine herausfordernde und vielseitige Aufgabe begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 4 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Ravensburger AGWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für eine herausfordernde und vielseitige Aufgabe begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von...

  • Kundenservice-Professional

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Ravensburger AGWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Professional, der sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und...