Kundenservice-Beauftragter

Vor 4 Tagen

Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit
Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) 1. Ebene

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.

Deine Aufgaben:
  • Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4C
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops sowie Bearbeitung von Anfragen in Ravensburger Social Media Kanälen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Deine Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise in einem Arbeitszeitrahmen zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen
Deine Benefits:
  • Die Rasselbande im Griff: Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien in unserem Ravensburger Spieleland. Außerdem bieten wir dir in Notfällen einen Betreuungsplatz für deine Kinder.
  • Essen & Trinken: Wir sorgen für dein leibliches Wohl – mit kostenlosem Obst und Wasserspendern sowie vergünstigtem Essen in unserem Betriebsrestaurant am Standort Ravensburg.
  • Gemeinsam Spaß haben: Wir feiern nicht nur unsere Erfolge und die Weihnachtsfeier einmal im Jahr, sondern treffen uns auch regelmäßig zu After Work Partys, Spieleabenden oder in kleinen Runden unter Kolleg*innen.
  • Hauptsache gesund: Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen oder (online) Sportkurse oder lass dich von unserem Betriebsarzt durchchecken.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei eine professionelle und empathische Kommunikation mit unseren Kunden pflegen.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Leitung des Kundenservice-Teams – Service

    vor 1 Monat

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Ravensburg Vollzeit

    Seit über zwei Jahrhunderten engagieren wir uns für das, was von wahrer Bedeutung ist: Für unsere Kunden, für die Region und für die Gemeinschaft.Unser Fokus liegt nicht nur auf wirtschaftlichem Erfolg, sondern auch auf den Werten, die uns stark machen und die nicht in Zahlen messbar sind. Wir suchen eine kompetente und geeignete Persönlichkeit für...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Persönlicher Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Persönlichen Beauftragten (m/w/d) für unser Team bei TimePartner Personalmanagement GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien spielen.Aufgaben**Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen**: Du wirst exzellente Beziehungen zu unseren Bestandskunden und...

  • Persönlicher Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Persönlichen Beauftragten (m/w/d) für unser Team bei TimePartner Personalmanagement GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien spielen.Aufgaben**Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen**: Du wirst exzellente Beziehungen zu unseren Bestandskunden und...

  • Teamleitung Kundenservice-Center

    vor 1 Monat

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Ravensburg Vollzeit

    Leitung des Kundenservice-Centers – Service (m/w/d)Die Kreissparkasse Ravensburg engagiert sich seit über 200 Jahren für die Belange unserer Kunden und der Region. Wir suchen eine qualifizierte Persönlichkeit für die Position der Gruppenleitung in unserem Kundenservice-Center in Vollzeit (100%).Ihre Aufgaben:- Durchführung regelmäßiger Ergebnis- und...

  • Persönlicher Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Persönlicher Beauftragter (m/w/d) bei TimePartner Personalmanagement GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.Aufgaben**Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen**: Du bist das Gesicht von TimePartner und repräsentierst unsere Unternehmensgruppe nach außen. Du pflegst...

  • Persönlicher Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Persönlicher Beauftragter (m/w/d) bei TimePartner Personalmanagement GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.Aufgaben**Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen**: Du bist das Gesicht von TimePartner und repräsentierst unsere Unternehmensgruppe nach außen. Du pflegst...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Leitung des Kundenservice-Teams – Service

    vor 1 Monat

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Ravensburg Vollzeit

    Seit über zwei Jahrhunderten engagieren wir uns für das, was wirklich zählt: Für unsere Kunden, für die Region und für die Gemeinschaft.Unser Fokus liegt nicht nur auf wirtschaftlichem Erfolg, sondern auch auf Werten, die sich nicht in Zahlen messen lassen und die uns stark machen. Wir suchen eine qualifizierte und geeignete Persönlichkeit für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Leitung des Kundenservice-Teams

    vor 1 Monat

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Ravensburg Vollzeit

    Leitung unseres Kundenservice-Teams - Service (m/w/d)Die Kreissparkasse Ravensburg engagiert sich seit über 200 Jahren für die Belange unserer Kunden und der Region. Wir suchen eine qualifizierte Persönlichkeit für die Position der Leitung unseres Kundenservice-Teams - Service (m/w/d) in Vollzeit (100%).Ihre AufgabenIn dieser Rolle sind Sie...