Kundenservice-Spezialist

vor 1 Woche

Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit
Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. Level

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.

Deine Aufgaben:
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4C
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops sowie Bearbeitung von Anfragen in Ravensburger Social Media Kanälen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Deine Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise in einem Arbeitszeitrahmen zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen
Deine Benefits:
  • Die Rasselbande im Griff: Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien in unserem Ravensburger Spieleland.
  • Essen & Trinken: Wir sorgen für dein leibliches Wohl – mit kostenlosem Obst und Wasserspendern sowie vergünstigtem Essen in unserem Betriebsrestaurant am Standort Ravensburg.
  • Gemeinsam Spaß haben: Wir feiern nicht nur unsere Erfolge und die Weihnachtsfeier einmal im Jahr, sondern treffen uns auch regelmäßig zu After Work Partys, Spieleabenden oder in kleinen Runden unter Kolleg*innen.
  • Hauptsache gesund: Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen oder (online) Sportkurse oder lass dich von unserem Betriebsarzt durchchecken.

Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen – Erfüllung pur für deine Karriere.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, dann bewirb dich jetzt

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 5 Stunden

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

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    vor 5 Stunden

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    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei eine professionelle und empathische Kommunikation mit unseren Kunden pflegen.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

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    vor 3 Wochen

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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller und empathischer Betreuung unterstützt.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4CAftersales-Service des Ravensburger...

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    vor 3 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen...

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    vor 2 Wochen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien.Unser Antrieb?Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

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    vor 3 Wochen

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    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien.Unser Antrieb?Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger Vollzeit

    Wir bei Ravensburger sind ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen –...

  • Kundenservice-Beauftragter

    Vor 4 Tagen

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    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf...

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    Vor 4 Tagen

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    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) 1. EbeneWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Serviceanfragen und Reklamationen zu finden.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Kunden via Telefon,...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Serviceanfragen und Reklamationen zu finden.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Kunden via Telefon,...