Manager für globale CRM-Serviceautomatisierung

vor 4 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

Position: (Senior) Globaler Serviceautomatisierungsmanager (m/w/d) - Vertrieb, Marketing

Unternehmen: LAPP

Wir sind ein renommiertes Unternehmen mit über 5.500 Mitarbeitenden, die sich leidenschaftlich für Kabeltechnologie einsetzen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer globalen Präsenz in 36 Ländern sind wir einer der führenden Anbieter in unserer Branche.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die internationale Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Serviceautomatisierungsprozessen sowie der zugehörigen Systeme.
  • Leitung von Automatisierungsprojekten in den Bereichen Vertrieb und Service zur Effizienz- und Produktivitätssteigerung.
  • Eigenverantwortliche Steuerung, Befähigung und Unterstützung internationaler Key User.
  • Enge Zusammenarbeit mit IT, Vertrieb und Marketing zur Gewährleistung einer nahtlosen Integration der CRM-Serviceautomatisierungsprozesse.
  • Selbständige Analyse und Erstellung von Berichten zur Überwachung und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der CRM-Serviceprozesse.
  • Erstellung und Einhaltung von Prozessstandards zur Sicherstellung der Datenqualität.
  • Berücksichtigung von Digitalisierungstrends und deren strategische Einbindung.

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eines verwandten Bereichs oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Serviceautomatisierungsprozessen im B2B-Umfeld (idealerweise mit SAP C/4HANA Sales Service Cloud).
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
  • Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig im Team effektiv zusammenzuarbeiten.
  • Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

  • Ein wertorientiertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, das Ihnen viel Freiraum für Ihre Ideen bietet.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse, darunter ein vergünstigtes Jobticket und ein Beratungspaket für soziale und pflegerische Dienstleistungen.
  • Umfangreiches Onboarding und individuelle Förderung Ihrer Entwicklung.
  • Stärkung des Teamgeists durch jährliche Sportveranstaltungen.
  • Ein modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem und regionalem Angebot.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Globaler Manager für CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) – Vertrieb, MarketingLAPPLAPP ist ein renommierter Anbieter in der Kabeltechnologie mit einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeitenden weltweit. Unser Unternehmen erzielt einen Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und ist in 36 Ländern aktiv.Aufgabenbereich:Internationale Planung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Globaler Manager für CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) – Vertrieb, MarketingLAPPLAPP ist ein renommierter Anbieter im Bereich Kabeltechnologie mit einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeitenden weltweit. Unser Unternehmen weist einen Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro auf und ist in 36 Ländern aktiv.Ihre Aufgaben:Internationale Planung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Globaler Manager für CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) – Vertrieb, MarketingLAPPLAPP ist ein führendes Unternehmen in der Kabeltechnologie mit einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeitenden weltweit. Mit einem Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer Präsenz in 36 Ländern sind wir ein starker Partner in der Branche.Ihre...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Globaler Manager für CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) – Vertrieb, MarketingLAPPLAPP ist ein renommierter Anbieter im Bereich Kabeltechnologie mit einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeitenden weltweit. Unser Unternehmen erzielt einen Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und ist in 36 Ländern aktiv.Aufgabenbereich:Internationale Planung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Senior Manager für globale CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) – Vertrieb, MarketingLAPPLAPP ist ein renommierter Anbieter in der Kabeltechnologie mit einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeitenden weltweit. Unser Unternehmen erzielt einen Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und ist in 36 Ländern aktiv.Aufgabenbereich:Internationale Planung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Leiter für globale CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) Lapp Service GmbH Stuttgart LAPP Wir sind ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich mit Kabeltechnologie beschäftigt. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer globalen Präsenz in 36 Ländern gehören wir zu den führenden Anbietern in unserer Branche. Suchen Sie...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Leiter für globale CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) Lapp Service GmbH Stuttgart LAPP LAPP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Kabeltechnologie spezialisiert hat. Mit einem beeindruckenden Jahresumsatz und einer globalen Präsenz in zahlreichen Ländern sind wir einer der führenden Anbieter in unserer Branche. Suchen Sie eine...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Über LAPPWir sind ein innovatives Unternehmen mit über 5.500 Mitarbeitenden, die sich leidenschaftlich für Kabeltechnologie einsetzen. Mit einem beeindruckenden Jahresumsatz und zahlreichen internationalen Standorten gehören wir zu den führenden Anbietern in unserer Branche.Wenn Sie einen Arbeitgeber suchen, der Ihnen sowohl die dynamische Welt eines...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Position: Globaler CRM-Serviceautomatisierungsmanager (m/w/d)Unternehmen: LAPPAls ein führendes Unternehmen in der Kabeltechnologie mit über 5.500 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Manager für die globale CRM-Serviceautomatisierung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Über LAPPWir sind ein führendes Unternehmen in der Kabeltechnologie mit über 5.500 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro. Unsere Präsenz erstreckt sich über 21 Fertigungsstandorte und 36 Länder, in denen wir eigene Vertriebsgesellschaften betreiben. Bei uns finden Sie die spannende Welt eines global agierenden...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Position: (Senior) Globaler Manager für Serviceautomatisierung (m/w/d) - Vertrieb, MarketingUnternehmen: LAPPWir sind ein innovatives Unternehmen mit über 5.500 Mitarbeitenden, die sich leidenschaftlich für Kabeltechnologie einsetzen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer globalen Präsenz in 36 Ländern gehören wir zu...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Position: Globaler CRM-Serviceautomatisierungsmanager (m/w/d)Unternehmen: LAPPAls ein Unternehmen mit über 5.500 Mitarbeitenden, das sich auf Kabeltechnologie spezialisiert hat, suchen wir einen erfahrenen Manager für die globale CRM-Serviceautomatisierung. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer starken internationalen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Position: Globaler CRM-Serviceautomatisierungsmanager (m/w/d)Unternehmen: LAPPWir sind ein innovatives Unternehmen mit über 5.500 Mitarbeitenden, die sich leidenschaftlich für Kabeltechnologie einsetzen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro und einer globalen Präsenz in 36 Ländern sind wir einer der führenden Anbieter in...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene CRM-Service-Automatisierungsmanagerin/Manager für unsere Lapp Group. In dieser Rolle werden Sie verantwortlich sein für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene CRM-Service-Automatisierungsmanagerin/Manager für unsere Lapp Group. In dieser Rolle werden Sie verantwortlich sein für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung,...

  • CRM Product Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW) Vollzeit

    Position Overview: IT Product Manager for CRMWe are seeking a skilled IT Product Manager for CRM to enhance our team. This role is pivotal in driving our CRM application management and development initiatives.As a prominent accident insurance provider in Germany, our mission centers on the prevention of workplace incidents, rehabilitation for the injured,...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW) Vollzeit

    IT Product Manager for CRM SolutionsWe are seeking an experienced IT Product Manager specializing in CRM to enhance our team.As a prominent accident insurance provider in Germany, we prioritize the prevention of workplace incidents, rehabilitation of affected individuals, and compensation for the repercussions of accidents.What We Provide:Diverse and...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Unfallkasse Baden-Württemberg (UKBW) Vollzeit

    IT Product Manager for CRM SolutionsWe are seeking an IT Product Manager specializing in CRM to become a vital part of our team.As a prominent accident insurance provider in Germany, we prioritize the prevention of workplace incidents, rehabilitation for those affected, and compensation for the consequences of accidents.What We Provide:Engaging and varied...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Global Software Technologies GmbH Vollzeit

    SAP CRM Technical Expert - Business Process SpecialistBosch Global Software Technologies GmbH is a leading technology company that offers innovative solutions in the corporate and product environment. As a SAP CRM Technical Expert, you will work closely with the business and solution teams to translate business requirements and user stories into high-quality...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Global Software Technologies GmbH Vollzeit

    SAP CRM Technical Expert - Business Process SpecialistBosch Global Software Technologies GmbH is a leading technology company that offers innovative solutions in the corporate and product environment. As a SAP CRM Technical Expert, you will work closely with the business and solution teams to translate business requirements and user stories into high-quality...