IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
- Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.
- Erstellen, bearbeiten und lösen Sie Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).
- Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory.
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld.
- Softwareverteilung.
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Verständnis für technisches Know-How.
- Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support Bereich.
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Teamevents.
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
- Kollegiales Team und großartiges Arbeitsklima.
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Support-Experte analysiert und löst technische Probleme im First-Level-Support und weiterleitet komplexe Anfragen an den Second-Level-Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Tickets in der First Line zu erstellen, zu bearbeiten und zu lösen, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Der IT-Support-Experte sollte auch in der Lage sein,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Tickets in der First Line zu erstellen, zu bearbeiten und zu lösen, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Der IT-Support-Experte sollte auch in der Lage sein,...
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IT-Support-Experte
vor 1 Tag
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und weiterleitet.Der perfekte Kandidat sollte aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Probleme im First-Level-Support analysieren...
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IT-Support-Experte
Vor 2 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und weiterleitet.Der perfekte Kandidat sollte aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie technische Probleme im First-Level-Support analysieren...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "IT-Support-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Als IT-Support-Experte werden...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "IT-Support-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Als IT-Support-Experte werden...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Hardware und Software auf dem neuesten Stand hält.Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen, sowie unsere IT-Infrastruktur zu optimieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Hardware und Software auf dem neuesten Stand hält.Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen, sowie unsere IT-Infrastruktur zu optimieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-MailAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und...