IT-Support-Experte

vor 12 Stunden


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Hardware und Software auf dem neuesten Stand hält.
  • Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen, sowie unsere IT-Infrastruktur zu optimieren.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützen und unsere IT-Systeme sicher und stabil halten.
  • Der/die Kandidat/in sollte auch in der Lage sein, unsere Benutzerrechte und Gruppenrichtlinien zu verwalten und technische Dokumentationen zu erstellen.
Ihr Profil
  • Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position.
  • Der/die Kandidat/in sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung haben.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten haben.
Ihre Benefits
  • Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits, einschließlich 30 Tage Urlaub und regelmäßigen Teamevents.
  • Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre berufliche Reise zu beginnen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Support-Experte analysiert und löst technische Probleme im First-Level-Support und weiterleitet komplexe Anfragen an den Second-Level-Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Tickets in der First Line zu erstellen, zu bearbeiten und zu lösen, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Der IT-Support-Experte sollte auch in der Lage sein,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Tickets in der First Line zu erstellen, zu bearbeiten und zu lösen, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Der IT-Support-Experte sollte auch in der Lage sein,...

  • IT-Support-Experte

    vor 12 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Als IT-Support-Experte werden...

  • IT-Support-Experte

    vor 11 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Als IT-Support-Experte werden...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-MailAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-MailAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung wirst du enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen leisten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon und E-MailBetreuung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung wirst du enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen leisten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon und E-MailBetreuung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für Kundenunterstützung wirst du enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Bewältigung von Herausforderungen leisten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon und E-MailBetreuung von...