Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist im 1st Level Service Desk - Frankfurt am Main, Hessen - DIS AG
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich in der IT-Zukunftsbranche beweisen möchte. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich in der IT-Zukunftsbranche beweisen möchte. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser IT-Team in Frankfurt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1st Level...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser IT-Team in Frankfurt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1st Level...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is seeking dedicated individuals to fill the role of IT Support Specialist in our 1st-Level Support team. As a key member of our organization, you will be the initial point of contact for our clients, providing technical assistance and resolving issues. Your Responsibilities: Provide comprehensive...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is seeking dedicated individuals to fill the role of IT Support Specialist in our 1st-Level Support team. As a key member of our organization, you will be the initial point of contact for our clients, providing technical assistance and resolving issues. Your Responsibilities: Provide comprehensive...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden der AGAPLESION gAG unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitWillkommen in der Welt der IT!Unser Partnerunternehmen, die DIS AG, ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen, sucht einen motivierten IT Support Specialist (m/w/d). In dieser Rolle bist du ein wesentlicher Bestandteil des IT-Teams und hast die Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen und modernen Umfeld einzubringen.Deine...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitWillkommen in der Welt der IT!Unser Partnerunternehmen, die DIS AG, ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen, sucht einen motivierten IT Support Specialist (m/w/d). In dieser Rolle bist du ein wesentlicher Bestandteil des IT-Teams und hast die Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen und modernen Umfeld einzubringen.Deine...
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IT-Supporter im 1st-Level
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)Wir suchen in Voll- und Teilzeit für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie in Frankfurt am Main Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.Ihre Aufgaben:Erste:r IT...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Service Desk / Onsite SupportWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support in Frankfurt am Main.AufgabenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Service Desk / Onsite SupportWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support in Frankfurt am Main.AufgabenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Service Desk / Onsite SupportWir suchen für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support in Frankfurt am Main.AufgabenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Service Desk / Onsite SupportWir suchen für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support in Frankfurt am Main.AufgabenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets...
IT Support Specialist im 1st Level Service Desk
vor 2 Monaten
Bist du begeistert von der Welt der Informationstechnologie und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann könnte diese Position im 1st-Level-Service-Desk eines renommierten Unternehmens, das sich inmitten der digitalen Transformation befindet, genau das Richtige für dich sein.
Deine Aufgaben- Du bist verantwortlich für den 1st Level Support und bearbeitest eingehende Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder ein Online-Portal.
- Du findest erste Lösungen basierend auf vorhandenen Dokumentationen und priorisierst sowie klassifizierst die Störungen im Ticketsystem gemäß den Richtlinien des Unternehmens.
- Die Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du bearbeitest eine Vielzahl von Kundenanliegen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Informationen auszutauschen und Anfragen an nachgelagerte Lösungsgruppen weiterzuleiten.
- Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Dokumentation der IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt.
- Du bringst Kenntnisse in Windows Client und Server Betriebssystemen mit.
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikationsanlagen sowie Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und gängige Ticketsysteme sind von Vorteil.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein empathisches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden ist für dich selbstverständlich.
- Du erhältst eine attraktive Vergütung und hast die Möglichkeit, von betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversicherungen zu profitieren.
- Offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind Teil der Unternehmenskultur.
- Eine umfassende Einarbeitung wird dir geboten, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.
- Du profitierst von einer hochwertigen Arbeitsplatzausstattung mit modernem Equipment.
- Es stehen dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Nach Absprache besteht die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Zusätzliche Benefits wie Corporate Benefits und die Option, ein Jobrad zu nutzen, erwarten dich.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam spannende Perspektiven in der IT-Branche zu entdecken.
