Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für o2 - Bremen, Bremen - TGCS Bremen GmbH

  • o2 Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für Kundenberatung und Service begeistern kann. Als Kundenberater bei o2 Telefónica bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen in unseren Systemen.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen in unseren...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Top #Fähigkeiten : #Verkaufstalent #Teamplayer #Service #Digitalisierung o2 will dich Willst du in einem unserer o2-Shops durchstarten und unsere Kund:innen beraten? Dann gestalte mit uns zusammen den Verkauf der Zukunft und erstelle bedürfnisorientierte Angebote für einen optimalen Zugriff auf unsere digitale Welt. Für unsere Kund:innen sind wir...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Top #Fähigkeiten: #Verkaufstalent #Teamplayer #Service #Digitalisierungo2 will dich!Du möchtest in einem unserer o2-Shops starten und unsere Kunden beraten?Dann gestalte mit uns zusammen den Verkauf der Zukunft und erstelle bedürfnisorientierte Angebote für einen optimalen Zugriff auf unsere digitale Welt. Für unsere Kunden sind wir persönlich in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Top #Fähigkeiten: #Verkaufstalent #Teamplayer #Service #Digitalisierungo2 will dich!Du möchtest in einem unserer o2-Shops starten und unsere Kunden beraten?Dann gestalte mit uns zusammen den Verkauf der Zukunft und erstelle bedürfnisorientierte Angebote für einen optimalen Zugriff auf unsere digitale Welt. Für unsere Kunden sind wir persönlich in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Fachlichkeit in der KundenberatungWir suchen einen Kundenberater mit ausgeprägten Fachkenntnissen und einer starken Kundenorientierung. Als Kundenberater bei telefónica werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.VerantwortungsbereichBearbeiten von Kundenanfragen und -anliegenErstellung von Lösungen...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet aufEintritt: ab nächstemöglichen Zeitpunkt Top #Fähigkeiten: #Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #FehlerbehebungWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet aufEintritt: ab nächstemöglichen Zeitpunkt Top #Fähigkeiten: #Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #FehlerbehebungWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf einen abhängigen Zeitpunkt.Eintritt: ab nächstem möglichen Zeitpunkt.Top #Fähigkeiten: #Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #FehlerbehebungWir sind o2 Telefónica –Wir sind ein führender Telekommunikationsanbieter, der Millionen von Menschen mit unseren Mobilfunkmarken verbindet und...

  • O2 Kundenberater

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    **Vertragsart**:Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 Jahr **Eintritt**: ab nächstmöglichem Zeitpunkt **Top #Skills: #Kundenbetreuung #Service #Prozessmanagement** **Wer wir sind** Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...

  • O2 Kundenberater

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    **Vertragsart**:Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 Jahr Homeoffice max. 80 % / Woche **Eintritt**:ab nächstmöglichem Zeitpunkt **Top #Skills: #Kundenkommunikation #Community Management #Mentoring** **Wer wir sind** Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in...

  • O2 Kundenberater

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    **Vertragsart**:Vollzeit/Teilzeit, befristet auf **Eintritt**:ab nächstmöglichem Zeitpunkt*** **Top #Skills**:#Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #Fehlerbehebung** **Wer wir sind** Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen...

  • o2 Kundenberater

    vor 5 Monaten


    Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 Jahr Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt  Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten


    Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 Jahr Eintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktTop #Skills: #Kundenbetreuung #Service #Prozessmanagement Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten


    Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet aufEintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills:#Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #Fehlerbehebung Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...


  • Bremen, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

    IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal - Bremen - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Kaufmännische Berufe (Sonstige) **WEITER mit BILDUNG**: - Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!**: Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!**: Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!**: Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...

Kundenberater für o2

vor 3 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland TGCS Bremen GmbH Vollzeit

Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Top #Skills: #Kundenservice #Kommunikation #analytisches Verständnis #Fehlerbehebung

Über TGCS Bremen GmbH

Wir sind TGCS Bremen GmbH – als Teil der o2 Telefónica Gruppe verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Als führender Anbieter im Telekommunikationssektor gestalten wir aktiv die Digitalisierung in Deutschland. Unsere engagierten Mitarbeitenden tragen täglich zur Transformation bei und machen TGCS Bremen GmbH zu einem der besten Arbeitgeber in Deutschland.

Deine Aufgaben

  • #Kundenkontakt: Operative und fachliche Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd Level, inklusive direktem Kundenkontakt.
  • #Koordination: Du bist verantwortlich für die Koordination der Techniker:innen sowie des Fieldservice für Produkte und Dienstleistungen wie Resale, Bitstream, VDSL und FTTx.
  • #Reporting: Erstellung und Versendung von Störmeldungen an verschiedene Lineowner.
  • #Datenverarbeitung: Bearbeitung von Rückmeldungen zu versendeten Störungen über die vereinbarten Schnittstellen.
  • #Support: Unterstützung bei übergeordneten Projekten mit Bezug zu BSA & VDSL.
  • #Fehlerdiagnose: Analyse und Dokumentation von Leitungs- und Hardwarefehlern, die im Troubleshooting auftreten.

Dein Profil

  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene fachspezifische #Berufsausbildung oder mindestens 2 Jahre fachspezifische Berufserfahrung; #Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
  • Du hast ein ausgeprägtes #analytisches Denkvermögen und ein gutes Zahlenverständnis.
  • Als #Teamplayer bist du flexibel und bereit, gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen zu erbringen, inklusive der Bereitschaft zum Schichtdienst.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit #MS-Office.
  • Du bist #kommunikativ, sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Modernes Arbeitsumfeld: Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du die Möglichkeit, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.

Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung mit erfahrenen Trainern sowie regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl digital als auch vor Ort.

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie zahlreiche Corporate Benefits und Rabatte sind für uns selbstverständlich. Zudem profitierst du von vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einer leistungsorientierten Vergütung.

Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Wir bieten Fitnesskurse, Ernährungsberatung und Maßnahmen zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz.

Soziales Engagement: Wir unterstützen soziale Projekte durch Volunteering Days und Spendenläufe.

Bewerbungsprozess

Überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und den dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. Bewerbungen sind ausschließlich über unser Bewerberportal möglich.

Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.