Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte im Service Desk - Nürnberg, Bayern - CANCOM

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als IT-Support-Experte im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und bieten Support und Troubleshooting an. Darüber hinaus sind Sie für die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die...

  • IT-Support-Experte für den Service Desk

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Support-Experte im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Dazu gehören die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, das Support und Troubleshooting, die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die Sicherstellung der Kundenkommunikation...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Dazu gehören die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die Sicherstellung der...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren deutschen IT-Bereich. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk.Als Fachkraft für IT-Support (m/w/d) in Deutschland werden Sie Fehleranalyse und...

IT-Support-Experte im Service Desk

vor 2 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und bieten Support und Troubleshooting an. Ihre Aufgaben umfassen die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports, die Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßige Statusupdates und Dokumentation im Ticketsystem. Darüber hinaus sind Sie für die Softwarepflege und Patch Management verantwortlich.

Unsere Anforderungen
  • Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s
  • Support und Troubleshooting
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
  • Softwarepflege und Patch Management