Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Verantwortlicher - Hannover, Niedersachsen - Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitKundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...
-
IT-Experte für Midmarket
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Allgeier IT Services GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten professionelle IT-Services und Dienstleistungen in den Bereichen Midmarket & Enterprise-Services an. Unsere Experten analysieren bestehende Kundenprozesse und entwickeln individuelle Lösungen, die auf das jeweilige Business des Kunden abgestimmt sind.Unsere DienstleistungenBeratung und KonzeptionImplementation und ServiceUmsetzung...
-
IT-Experte für Midmarket
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Allgeier IT Services GmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten professionelle IT-Services und Dienstleistungen in den Bereichen Midmarket & Enterprise-Services an. Unsere Experten analysieren bestehende Kundenprozesse und entwickeln individuelle Lösungen, die auf das jeweilige Business des Kunden abgestimmt sind.Unsere DienstleistungenBeratung und KonzeptionImplementation und ServiceUmsetzung...
-
IT-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitAGILA Haustierversicherung AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Versicherung von Haustieren spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Versicherung gegen hohe Tierarztkosten und Haftpflichtschäden.Als IT Governance Manager bist du für die Entwicklung, Weiterentwicklung und den Betrieb aller Systeme und Kern-Applikationen bei AGILA...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH VollzeitBei aam it GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich der technischen Beratung und -gestaltung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ausgewiesenen Fachmann als Hauptverantwortlichen Hauptverantwortlicher IT-Service-Spezialist für den Norden Deutschlands für unsere Abteilung in Hannover. Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Spezialist sind Sie das...
-
IT-Service-Manager:in
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Du bist für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration...
-
IT-Service-Manager:in
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Du bist für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration...
-
IT-Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
-
IT-Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden verantwortlich.AufgabenIntensive Einarbeitung und Übernahme von...
-
IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden verantwortlich.AufgabenIntensive Einarbeitung und Übernahme von...
-
IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems VollzeitÜber unsAirITSystems ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen kann.Die RolleAls IT-Service- und Sicherheitsmanager bist du verantwortlich für die Steuerung...
-
IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems VollzeitÜber unsAirITSystems ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen kann.Die RolleAls IT-Service- und Sicherheitsmanager bist du verantwortlich für die Steuerung...
-
2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH VollzeitIhre Aufgaben als 2nd Level SupporterAls 2nd Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Ihre Aufgaben umfassen:Störungsbehebung und Anliegenbearbeitung: Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...
-
IT-Service-Techniker im Onsite
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT VollzeitWir suchen einen qualifizierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von Endgeräten, den Servicedesk und die Ausgabe von Ersatzgeräten im Kundenumfeld in Hannover und Braunschweig spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Herausforderung schätzen, die Zeitaufteilung zwischen dem direkten Kundenkontakt vor Ort und der Arbeit im Büro...
-
IT-Services-Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE VollzeitDeine RolleAls IT-Services-Manager bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich für die interne Kommunikation auf betrieblicher und operativer Ebene.Deine AufgabenDu prüfst die Anfragen der Kunden, kategorisierst und koordinierst die...
-
Wirtschaftsinformatiker:in als IT-Service-Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Service-Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenUm diese Herausforderung zu...
-
Wirtschaftsinformatiker:in als IT-Service-Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Service-Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...
-
Wirtschaftsinformatiker:in als IT-Service-Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Service-Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...
-
IT-Administrator Managed Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Administrator Managed Service sind Sie verantwortlich für den professionellen Betrieb der Kundeninfrastrukturen. Dies umfasst die Bearbeitung von Incidents sowie Service Requests, die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Anpassung von Systemkonfigurationen auf Basis von Changes und die Erstellung entsprechender...
IT Service Verantwortlicher
vor 3 Monaten
IT Service Manager (m/w/d)
- Standort: Hannover
- Branche: IT
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Service-Management. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation der kommunalen Verwaltung mitzuwirken. Als strategischer IT-Partner für die Region Hannover bieten wir Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das die Vorteile der Privatwirtschaft mit der Stabilität des öffentlichen Dienstes kombiniert. Unser Team besteht aus über 200 Fachkräften, die gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten.
In unserem Kompetenzzentrum für Einwohnermeldewesen, Gewerbe und Standesamt suchen wir eine*n Service Manager*in, die*der die Verantwortung für die Fachverfahren im Bereich Gewerbewesen und Terminverwaltung übernimmt.
- Fachgerechte Kundenbetreuung für die relevanten Fachverfahren im Bereich Gewerbewesen und Terminverwaltung
- Management der Serviceleistungen, einschließlich Kalkulation, Vertragsmanagement und Erstellung von Servicedefinitionen
- Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA)
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich Softwareherstellern
- Planung und Koordination von Updates sowie Release-Wechseln in Abstimmung mit Systemadministratoren
- Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
- Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in (Wirtschafts-) Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Service Management
- Kenntnisse in Automatisierung durch Skripting, z. B. PowerShell, sind von Vorteil
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage sowie eine Jahressonderzahlung
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
- Option auf Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- Zusatzversorgung/Betriebsrente
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone auch zur privaten Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und die Integration aller Mitarbeiter ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichen Umständen freuen wir uns über Bewerbungen, die die genannten Qualifikationen erfüllen. Besonders Frauen ermutigen wir, sich zu bewerben. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeit geeignet.
