ITSM Prozessmanager/-in für Serviceoptimierung und Testmanagement

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Vollzeit
Interessiert an einer herausfordernden Position mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft? Lassen Sie uns gemeinsam die Basis für eine moderne und zukunftsorientierte Verwaltung in Berlin schaffen und die digitale Transformation vorantreiben - werden Sie Teil unseres engagierten Teams
In der Abteilung Service suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung:
ITSM Prozessmanager/-in für Service

Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Gestaltung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen
- Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Servicequalität
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Implementierung effizienter Lösungen

Ihr Profil:
- Erfahrung im IT-Service-Management und Prozessmanagement
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance, aktiv an der Digitalisierung der Berliner Verwaltung mitzuwirken
- Ein kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt


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    Suchst Du eine herausfordernde Position mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft? Lass uns gemeinsam die Basis für eine moderne und zukunftsorientierte Verwaltung in Berlin schaffen und die digitale Transformation vorantreiben – werde Teil unseres engagierten Teams. Für unsere Abteilung Service suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung: ITSM...


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    ITSM Prozessmanager/-in für Servicevalidierung und Test (Entgeltgruppe 13 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin) Das Team für IT-Service-Management trägt die Verantwortung für wesentliche operative ITSM-Prozesse gemäß ITIL und spielt eine entscheidende Rolle für die operative Exzellenz des ITDZ Berlin. Die Aufgaben umfassen...


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    Interessierst Du Dich für eine herausfordernde Tätigkeit mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft? Lass uns gemeinsam die Basis für eine moderne und zukunftsorientierte Verwaltung in Berlin schaffen und die Digitalisierung vorantreiben – werde Teil unseres engagierten Teams . Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige...


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    Interessiert an einer verantwortungsvollen Position mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft? Lassen Sie uns gemeinsam die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung in Berlin schaffen und die Digitalisierung vorantreiben – werden Sie Teil unseres Teams Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung: ...


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    Suchen Sie eine herausfordernde Position mit positivem Einfluss auf die Gesellschaft? Lassen Sie uns gemeinsam die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung in Berlin schaffen und die Digitalisierung vorantreiben – werden Sie Teil unseres engagierten Teams Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung: ...


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    ITSM Prozessmanager/-in für Service Validierung und Test (Entgeltgruppe 13 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin) Das Team für IT-Service-Management ist verantwortlich für die Durchführung spezifischer operativer ITSM-Prozesse gemäß ITIL und trägt somit entscheidend zur operativen Exzellenz des ITDZ Berlin bei. Die Aufgaben...


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    Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit! Schließe dich einem engagierten Team an, das die Modernisierung der Verwaltung in Berlin vorantreibt. Wir suchen eine/n Prozessmanager*in im Bereich Change Management (w/m/d) für unsere Serviceabteilung. Das Team für IT-Service-Management ist verantwortlich für die kontinuierliche Entwicklung und Optimierung von...


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    Inhouse Consultant IT Prozessmanagement (m/w/d)Die Abteilung für IT Prozessmanagement im zentralen IT-Bereich ist verantwortlich für sämtliche IT Service Management-Prozesse, die den Betrieb der msg systems unterstützen. Dies umfasst nicht nur die kontinuierliche Verbesserung und Einführung neuer Prozesse, sondern auch deren Implementierung in unserem...


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    Über unsDer Deutsche Sparkassen- und Giroverband e.V. ist der führende Fachverband der Sparkassen-Finanzgruppe. In einem dynamischen Umfeld arbeiten Sie mit einem Team von hochqualifizierten Fachleuten zusammen, um innovative digitale Lösungen zu entwickeln und die Interessen unserer Mitglieder zu vertreten.Ihre zukünftige Rolle: Sie werden für die...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten in der Gesundheitsversorgung spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Umsetzung von Projekten im Zusammenhang mit aktuellen und künftigen Regularien zur PersonalbesetzungDie Unterstützung beim Recruiting von FachkräftenDie Organisation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung im Gesundheitswesen begeistert und sich aktiv an der Gestaltung des Gesundheitssystems von morgen beteiligen möchte.AufgabenTeamarbeit: Du arbeitest aktiv im Team TI-Service-Management mit und bist gemeinsam mit Deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement sowie...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung des Gesundheitssystems begeistert und sich aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Gesundheitssystems beteiligen möchte.AufgabenTeamarbeit: Du arbeitest aktiv im Team TI-Service-Management mit und bist gemeinsam mit Deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement...


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