IT-Service Desk Agent: Fachkraft für technische Unterstützung

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

**Über uns**

Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, um ihnen bei der Suche nach den richtigen Fachkräften zu helfen.

**Die Stelle**

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern bei technischen Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen verfügen und die Fähigkeit besitzen, komplexe Probleme zu lösen.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

  • Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen von Benutzern
  • Diagnose und Lösung von IT-Störungen und -Fehlern
  • Weiterleitung komplexer Probleme an spezialisierte IT-Abteilungen
  • Dokumentation von Anfragen und Lösungen in Ticketsystemen
  • Schulung und Unterstützung von Benutzern bei IT-Anwendungen und -Systemen

**Anforderungen**

  • Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien

**Vorteile**

  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheits- und Wellness-Programme
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Modernes Arbeitsumfeld und hochwertige Ausrüstung

  • IT-Service Desk Agent: Fachkraft für technische Unterstützung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften für Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, um ihnen bei der Suche nach den richtigen Fachkräften zu helfen.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten,...

  • IT-Service Desk Agent: Fachkraft für technische Unterstützung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften für Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, um ihnen bei der Suche nach den richtigen Fachkräften zu helfen.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten,...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden mit professionellen IT-Services.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen und...

  • Stellvertretender Teamleiter

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden mit professionellen IT-Services.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen und...

  • IT-Service Desk Fachmann

    vor 9 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Service Desk AgentWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und Anfragen von Benutzern spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen von BenutzernDiagnose und Lösung von IT-Störungen und -FehlernWeiterleitung...

  • IT-Service Desk Fachmann

    vor 9 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Service Desk AgentWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Agenten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und Anfragen von Benutzern spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen von BenutzernDiagnose und Lösung von IT-Störungen und -FehlernWeiterleitung...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen für unseren Standort Hamburg.AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie...

  • IT Service Desk Agent

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen für unseren Standort Hamburg.AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen, wu personal GmbH, einen Service Desk Agent (m/w/d) in Hamburg.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First- und Second Level-SupportWeiterleitung von Störungen an nachgelagerte EinheitenPflege und Dokumentation in der...

  • IT-Support Spezialist im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist im Service Desk (m/w/d)Allgeier IT GmbH gehört zu den führenden Anbietern von umfassenden IT-Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Verwaltungen in Deutschland. Unser Team von rund 500 Fachkräften gestaltet aktiv den digitalen Wandel und unterstützt unsere Kunden mit Expertise, Beratung und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich in der IT-Branche auskennt und sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen kümmern.Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von technischen...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickAls Service Desk Agent bei Page Personnel unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und sind der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungsmeldungen.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und StörungsmeldungenErste Fehleranalyse und Lösung einfacher IT-ProblemeWeiterleitung...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • IT Service Desk Fachmann

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • IT Service Desk Fachmann

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickAls Service Desk Agent bei Page Personnel unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und Störungen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickAls Service Desk Agent bei Page Personnel unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und Störungen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von...