Supportmitarbeiter für Hosting-Produkte

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Über IONOS SE
IONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Entwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden.

Die Förderung der individuellen Entwicklung unserer Mitarbeitenden sowie deren unterschiedlichen Talente, Interessen und Sprachen liegt uns am Herzen.
Was bieten wir dir?
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein Vertrauensarbeitszeitmodell
  • In einigen Standorten eine bezuschusste Kantine sowie verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Freizeitaktivitäten und Produkte
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsangebote, darunter Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet dich?
  • Du bist die freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Diensten per Telefon und E-Mail
  • Du sorgst mit modernen Technologien für eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung
  • Als Customer Champion (w/m/d) erkennst du Potenziale, um unsere Kund:innen individuell und bedarfsgerecht zu beraten und passende Lösungen anzubieten
  • Du arbeitest im Team mit deinen Kolleg:innen, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
  • Durch interne Schulungen wirst du zum Experten in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette
Was solltest du mitbringen?
  • Du kommunizierst gerne, sei es per E-Mail oder Telefon, und kombinierst Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung
  • Auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld behältst du die Ruhe und siehst jeden Kundenkontakt als Chance
  • Du hast eine Begeisterung für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten
  • Als Teamplayer:in bringst du unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleg:innen voran
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch

Interessiert an der Position als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice für Hosting Produkte (w/m/d)?

Eine Bewerbung über unseren Partner Workwise ist unkompliziert und in nur wenigen Minuten möglich, ganz ohne Anschreiben. Der Status deiner Bewerbung kann zudem live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEAls eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa unterstützen wir unsere Kund:innen aktiv bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die sich dafür einsetzen, die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienstleistungen und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im User Help DeskUNSER UNTERNEHMENSuchst du nach neuen beruflichen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten? Möchtest du aktiv an deiner Karriere arbeiten? Dann bist du bei Ratiodata GmbH genau richtig. Als eines der führenden Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland beschäftigen wir über 1.500...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Technischer Supportmitarbeiter bei Starface GmbH sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres engagierten Teams, das sich auf die Bereitstellung von exzellentem IT-Support spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden bei technischen Herausforderungen im Bereich Netzwerk, VoIP und Linux zur Seite zu stehen.Ihre...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir?Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir engagierte Fachkräfte, die sowohl über das notwendige technische Wissen als auch über Freude an der telefonischen Kommunikation verfügen.Technischer Supportmitarbeiter 1st Level (w/m/d)Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen unserer Partner und Händler zu unserem gesamten Produktportfolio...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Über die Starface GmbHDie Starface GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Kommunikationstechnologie. Als Entwickler von IP-Telefonanlagen und modernen Kommunikationslösungen haben wir uns als führender Anbieter etabliert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf den leistungsstarken, Linux-basierten Telefonanlagen, die sowohl als Cloud-Service als auch...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im 1st LevelWer suchen wir?Wir erweitern derzeit unser Support-Team und suchen engagierte Mitarbeiter, die nicht nur über die erforderliche technische Fachkenntnis verfügen, sondern auch Freude an der telefonischen Unterstützung haben.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen von Partnern und Wiederverkäufern...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir?Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir engagierte Fachkräfte, die nicht nur über das notwendige technische Wissen verfügen, sondern auch Freude an der Kommunikation mit unseren Partnern haben.Technischer Supportmitarbeiter (1st Level) (w/m/d)Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen unserer Partner und Händler zu unserem umfassenden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS sind Sie Teil eines führenden europäischen Unternehmens, das sich auf Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting spezialisiert hat. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer der stabilsten Branchen zu arbeiten. Unsere offenen Strukturen und flachen Hierarchien sorgen für ein...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS, dem führenden Anbieter im Bereich Cloud-Infrastruktur und Hosting-Dienstleistungen in Europa, arbeiten Sie eng mit verschiedenen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine spannende Perspektive in einer zukunftssicheren Branche, die durch offene Strukturen und flache Hierarchien geprägt ist.AufgabenbereichVerantwortung für die Bearbeitung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    AufgabenIn der Rolle bei IONOS, einem führenden Anbieter im Bereich Cloud-Infrastruktur und Hosting-Dienstleistungen, arbeiten Sie eng mit verschiedenen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer der stabilsten Branchen tätig zu sein. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von offenen Strukturen, flachen Hierarchien und einem starken...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    Überblick Bei IONOS sind Sie Teil eines führenden europäischen Unternehmens, das sich auf Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer zukunftssicheren Branche zu arbeiten, die von einem offenen Arbeitsumfeld, einer Duz-Kultur und flachen Hierarchien geprägt ist.Ihre AufgabenSie sind...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Wir unterstützen unsere Kunden in ihrer digitalen Transformation und Unternehmensentwicklung. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die sich um die Bedürfnisse unserer 8,5...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie mit einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Lösungen zusammen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer der zukunftsträchtigsten Branchen tätig zu sein. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch offene Strukturen, eine Duz-Kultur und flache Hierarchien aus, die einen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das sich auf Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen spezialisiert hat. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer der zukunftsorientiertesten Branchen zu agieren. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und flache Hierarchien im Vordergrund stehen. Unser Ziel...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland WEROCK Technologies GmbH Vollzeit

    Über unsWir bei WEROCK Technologies GmbH setzen uns dafür ein, Fachkräfte in verschiedenen Bereichen wie Polizei, Rettungsdienste und Logistik zu unterstützen. Unsere Produkte sind speziell entwickelte Industriecomputer, die sowohl mobil als auch stationär eingesetzt werden.Unsere MissionWir streben danach, der führende Anbieter von Industriecomputern...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland WEROCK Technologies GmbH Vollzeit

    Über unsWEROCK Technologies GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von robusten Industriecomputern spezialisiert hat. Unsere Produkte finden Anwendung in verschiedenen Bereichen, darunter die Unterstützung von Einsatzkräften wie Polizei, Rettungsdiensten und Pflegepersonal.Unsere MissionWir streben danach, der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland WEROCK Technologies GmbH Vollzeit

    Über WEROCK Technologies GmbHWir unterstützen die wahren Helden des Alltags – von Polizisten über Rettungsdienste bis hin zu Pflegepersonal und Logistikmitarbeitern. Unsere Produkte sind robuste Industriecomputer, die sowohl mobil als auch stationär eingesetzt werden.Unsere MissionWir streben danach, der führende Hersteller von Industriecomputern zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland WEROCK Technologies GmbH Vollzeit

    Über WEROCK Technologies GmbHWir unterstützen verschiedene Berufsgruppen wie Polizei, Rettungsdienste und Pflegepersonal mit hochwertigen Industriecomputern. Unsere Vision ist es, führend in der umweltfreundlichen IT-Entwicklung zu sein.Deine AufgabenDurchführung von Wareneingangsprüfungen mit QualitätskontrolleReinigung und Verpackung von Geräten...