Kundenbetreuer im technischen Support
vor 3 Wochen
Als führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit mit Sitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, entwickelt ESET seit über 30 Jahren innovative Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Mit einem umfangreichen Portfolio an Schutzlösungen bieten wir umfassende Konzepte aus einer Hand und sichern weltweit über 110 Millionen Nutzer. Unser Team besteht aus mehr als 2000 engagierten Mitarbeitern.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Erfassung und qualifizierte Weiterleitung technischer Problemfälle an das Support-Team
- Analyse und Lösung technischer Anfragen mithilfe von Remote Management Software
- Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Verfolgung von Verkaufsanfragen
- Dokumentation aller Kontakte im CRM-System
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben und individuelle Karrierechancen
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge
- Option auf mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Workation
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents
- Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und Windows sowie Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer im Bereich IT-Sicherheit.
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, bieten wir seit über 30 Jahren innovative Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Unser umfangreiches Portfolio gewährleistet umfassende Schutzkonzepte aus einer Hand und sichert...
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, bietet ESET seit über 30 Jahren innovative Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Mit einem umfangreichen Portfolio an Sicherheitsprodukten sichern wir weltweit über 110 Millionen Nutzer und...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, bietet ESET seit über 30 Jahren umfassende Schutzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Mit einem umfangreichen Portfolio an Sicherheitslösungen sichern wir weltweit über 110 Millionen...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHESET Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung plattformübergreifender Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Unser Team besteht aus mehr als 2000 engagierten Mitarbeitern, die weltweit über 110 Millionen Nutzer schützen.Ihre...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHESET Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von plattformübergreifenden Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Mit einem umfassenden Portfolio an innovativen Produkten schützen wir weltweit mehr als 110 Millionen Nutzer und...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über...
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Kundenbetreuer
vor 20 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer für unsere DACH-Region. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Beratung von neuen und bestehenden Kunden sowie Resellern in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales-Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support-Team zusammen und stellst eine hohe...
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Kundenbetreuer
vor 20 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer für unsere DACH-Region. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Beratung von neuen und bestehenden Kunden sowie Resellern in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales-Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support-Team zusammen und stellst eine hohe...
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Kundenbetreuer/in
Vor 7 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer/in
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer für technische Lösungen
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber die PositionAls Kundenbetreuer für technische Lösungen bei ESET Deutschland GmbH sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT-Sicherheit. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden in der Anwendung unserer Softwarelösungen zu unterstützen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Ihre AufgabenBeratung und...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender Anbieter von IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir innovative Softwarelösungen, die sowohl Privatanwender als auch Unternehmen aller Größenordnungen schützen. Unser umfangreiches Portfolio umfasst Endpoint...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbH ESET ist ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen. Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Aufgaben Unterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Systemen in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern. Fachliche Anleitung von Servicemitarbeitern vor Ort und aus der Ferne bei der Fehlerdiagnose und Installation von Systemen. Vorbereitung der Systeme für die Abnahme durch die Kunden. Mitwirkung bei der Fehlersuche an Systemen...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Europa und einer Niederlassung in Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Schutzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile Sicherheitslösungen bis hin zu...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender Anbieter von IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privat- und Geschäftskunden jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile Sicherheitslösungen bis hin...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre AufgabenUnterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Systemen in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern.Fachliche Anleitung von Servicemitarbeitern vor Ort und remote bei der Fehlersuche und Installation von Kundensystemen.Vorbereitung der Systeme für die Abnahme durch die Kunden.Mitwirkung bei der Durchführung von Fehlersuchen...
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile...