Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist:in - Berlin, Berlin - Miles Mobility


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei laufenden Problemen, wie z.B. Mietverträgen, Fahrzeugen, Funktionen der App und Zahlungsoptionen. Du nimmst Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese schnellstmöglich. Du findest Methoden, wie man Probleme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei laufenden Problemen, wie z.B. Mietverträgen, Fahrzeugen, Funktionen der App und Zahlungsoptionen. Du nimmst Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese schnellstmöglich. Du findest Methoden, wie man Probleme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst die erste Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und unterstützt bei der Lösung von Problemen, beantwortest Fragen und bietest erstklassigen Support.Was du bewirkstBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Kundenservice- und Marktplatz-Aufgaben konzentriert. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenVerantwortung für die Kundenerfahrung auf dem MarktplatzKoordinierung von Anfragen und Problemen zwischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Kundenservice- und Marktplatz-Aufgaben konzentriert. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenVerantwortung für die Kundenerfahrung auf dem MarktplatzKoordinierung von Anfragen und Problemen zwischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland alcemy GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Beton-Spezialisten:in, der sich auf den Vertrieb und den Kundenservice bei alcemy GmbH spezialisiert hat.Über den JobAls Betontechnologe:in im Vertriebsteam von alcemy GmbH sind Sie für die Erschließung neuer Kunden und die Förderung bestehender Kunden zuständig. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Produktions-Team...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    Über unsWir sind Co-Tasker, ein dynamisches Team, das Gemeinschaften verbindet und Menschen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenWir suchen eine motivierte und empathische Person, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Community zu stärken.Unterstützung bei der Pflege von Kundenbeziehungen und Stärkung unserer Community.Gewinnen neuer Mitglieder...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker Vollzeit

    Über unsWir sind Co-Tasker, ein dynamisches Team, das Gemeinschaften verbindet und Menschen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenWir suchen eine motivierte und empathische Person, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Community zu stärken.Unterstützung bei der Pflege von Kundenbeziehungen und Stärkung unserer Community.Gewinnen neuer Mitglieder...

Kundenservice Spezialist:in

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

Deine Herausforderung

Wir erweitern unser Team und suchen eine engagierte Person in Vollzeit als Kundenservice Spezialist:in (w/m/x/d)

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Lösung von Problemen rund um die Themen: Mietverträge, Fahrzeugnutzung, App-Funktionen und Zahlungsmodalitäten. Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service Center und sorgst für eine zügige Bearbeitung. Du entwickelst effektive Lösungsansätze für auftretende Herausforderungen. Du sammelst wichtige Informationen und erstattest deinen Kolleg:innen sowie anderen Abteilungen Bericht über technische Schwierigkeiten in der App oder den Fahrzeugen. Du legst großen Wert auf Qualität und verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Deine Qualifikationen

Du bist ein:e wahre:r Problemlöser:in und es bereitet dir Freude, Kund:innen zu unterstützen. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten. Idealerweise hast du Erfahrung mit Kundensupport-Software. Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und sehr gut Englisch; weitere Sprachkenntnisse (bevorzugt Französisch und/oder Niederländisch) sind von Vorteil. Du bringst Teamgeist mit und sorgst mit deiner positiven Einstellung für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Du bist in der Lage, unseren Kund:innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten und bist bereit, dafür zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen. Du bist empathisch, strahlst Positivität aus und hast den Wunsch, unseren Kund:innen kontinuierlich zu helfen.

Warum MILES?

Du erhältst ein monatliches Gehalt von 2.370,00€ brutto, sowie leistungsabhängige Boni und Zuschläge für Schichten an Wochenenden und Feiertagen. Unsere Schichtplanung erfolgt vier Wochen im Voraus. Altersvorsorge: Profitiere von einem attraktiven Vorsorgeplan für deine finanzielle Sicherheit. Mobilität: Wähle zwischen monatlichen MILES Credits oder einem Deutschlandticket. Fitness: Nutze eine bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für deine körperliche und geistige Gesundheit. Corporate Benefits: Erhalte Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technik und in einem ergonomisch gestalteten Umfeld. Diversität: Werde Teil eines vielfältigen Teams mit über 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist. Weiterentwicklung: Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch Schulungen und Wissensaustausch mit unserem HR-Team und den Teamleitern. Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der Team-Meetings. Soziale Verantwortung: Ein Teil des Umsatzes wird in regionale und soziale Projekte investiert, um das Wohl unserer Gesellschaft und Umwelt zu fördern.

Über uns

MAKE EVERY DRIVEN MILE A SHARED MILE
Wir sind der größte Anbieter von Carsharing in Deutschland und bieten seit Ende 2022 auch Auto-Abos an.
Bei MILES setzen wir uns für eine Welt ein, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Unser Angebot stellt eine Alternative zum privaten Autobesitz dar und trägt zur Reduzierung der Fahrzeuganzahl auf den Straßen bei, was positive Auswirkungen auf das urbane Leben hat.

Mit unseren Carsharing-Diensten sind wir in Deutschland und Belgien aktiv. Du findest uns in mehreren Städten.

UNSERE WERTE
Wir bei MILES legen großen Wert auf die gleichberechtigte Behandlung aller Geschlechteridentitäten, Religionen, Hautfarben, Herkünfte, Nationalitäten, Behinderungen, Altersgruppen und anderer Faktoren. Wir setzen uns aktiv für ein faires und inklusives Miteinander ein und begleiten unsere Worte mit konkreten Taten.