Kundenservice-Spezialist:in
vor 1 Monat
Deine Rolle
Als Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei laufenden Problemen, wie z.B. Mietverträgen, Fahrzeugen, Funktionen der App und Zahlungsoptionen. Du nimmst Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese schnellstmöglich. Du findest Methoden, wie man Probleme effizient und effektiv lösen kann.
Deine Stärken
- Du bist ein echter Problemlöser und es macht dir Spaß, Kunden beratend zur Seite zu stehen.
- Du bist sehr kommunikativ und bringst herausragende Umgangsformen mit.
- Du kennst dich idealerweise mit der Anwendung einer Kundensupport-Software aus.
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift mit.
- Du hast viel Spaß bei der Arbeit und ein hohes Maß an Teamgeist und mit viel positiver Stimmung hältst du den Fun Factor in unserem Customer-Care-Team konstant.
- Du bist in der Lage, Kunden eine herausragende Customer Experience zu gewährleisten und gehst dafür immer die extra Meile.
- Du bist emphatisch, hast eine positive Ausstrahlung und den Wunsch, unseren Kunden stetig zu helfen.
Warum MILES?
- Es erwartet dich ein monatliches Gehalt in Höhe von 2.370,00€ brutto. Zusätzlich erhältst du monatliche performanceorientierte Boni sowie Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsschichten.
- Unsere Schichtplanung wird vier Wochen vorab festgelegt.
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
- Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
- Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
- Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenDu...
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Kundenservice-Spezialist:in - Vollzeit
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker VollzeitAufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...
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Kundenservice-Spezialist:in - Vollzeit
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Co-Tasker VollzeitAufgabenWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Stärkung unserer Community begeistert. Als Kundenservice-Spezialist:in wirst du E-Mails bearbeiten, Telefonanfragen beantworten und ein unvergessliches persönliches Erlebnis für unsere Mitglieder bereitstellen.Deine Aufgaben werden darin bestehen, neue...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch VollzeitDie PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch VollzeitDie PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...
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Kundenservice-Spezialist:in für Erneuerbare Energien
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch VollzeitDie PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...
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Kundenservice-Spezialist:in für Erneuerbare Energien
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch VollzeitDie PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf den Kundenservice in der Erneuerbaren Energie spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie spielen.Unser Kundenservice ist für die Beantwortung von Anfragen von...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst diese schnellstmöglich.Du hilfst...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Spezialist:in bei MILES Mobility GmbH bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösung von Problemen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und löst Probleme schnellstmöglichDu bist der erste Ansprechpartner:in für unsere...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions VollzeitUnsere AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst die erste Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und unterstützt bei der Lösung von Problemen, beantwortest Fragen und bietest erstklassigen Support.Was du bewirkstBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) spezialisiert hat.Als ISM-Spezialist:in werden Sie die institutsinternen und gesetzlichen Anforderungen unterstützen und beraten, um sicherzustellen, dass die Bank die...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) spezialisiert hat.Als ISM-Spezialist:in werden Sie die institutsinternen und gesetzlichen Anforderungen unterstützen und beraten, um sicherzustellen, dass die Bank die...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance.Als ISM-Spezialist:in bei der Berliner Volksbank sind Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die voller Tatendrang und Optimismus ist. Wir suchen nach einer/n, der/dem die Informationssicherheit und Compliance ein wichtiges Anliegen sind.Als ISM-Spezialist:in werden Sie die Verantwortung für...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance.Als ISM-Spezialist:in bei der Berliner Volksbank sind Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die voller Tatendrang und Optimismus ist. Wir suchen nach einer/n, der/dem die Informationssicherheit und Compliance ein wichtiges Anliegen sind.Als ISM-Spezialist:in werden Sie die Verantwortung für...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) spezialisiert hat.Als ISM-Spezialist:in sind Sie für die Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei der Einhaltung institutsinterner und gesetzlicher...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance.Als ISM-Spezialist:in bei der Berliner Volksbank sind Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die voller Tatendrang und Optimismus ist. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Informationssicherheit und Compliance begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Als ISM-Spezialist:in...
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ISM-Spezialist:in - Compliance
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Volksbank VollzeitWir suchen eine/n ISM-Spezialist:in für unseren Bereich Compliance.Als ISM-Spezialist:in bei der Berliner Volksbank sind Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die voller Tatendrang und Optimismus ist. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Informationssicherheit und Compliance begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Als ISM-Spezialist:in...
