Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporter (m/w/d) - Kundensupport und Technik - Mannheim, Baden-Württemberg - DIS AG

  • IT-Techniker (m/w/d) Desktop Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Techniker (m/w/d) Desktop SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Als Desktop-Support-Spezialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenDurchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk / Service DeskFehleranalyse und...

  • IT-Techniker (m/w/d) Desktop Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Techniker (m/w/d) Desktop SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Als Desktop-Support-Spezialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenDurchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk / Service DeskFehleranalyse und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender übernimmt und zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs beiträgt.Der IT-Support-Techniker übernimmt die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support.Er dokumentiert...

  • IT-Techniker (m/w/d) Desktop Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Techniker (m/w/d) Desktop SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk / Service Desk kümmern und Tickets an den 3rd Level Support weiterleiten.Die Aufgaben umfassen:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Herausforderung für IT-Experten

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat. Ihre Verantwortungsbereiche umfassen:Die Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und die Sicherstellung der BetriebsfähigkeitDie Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur hohen...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur hohen...

  • IT-Supporter (m/w/d) im Bereich Technische Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen ProblemenAnalyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der UrsacheFernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder KonfigurationAufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der WissensdatenbankWeitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-LevelErstellung und...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Herausforderung für IT-Experten

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhre Verantwortungsbereiche umfassen sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhr Verantwortungsbereich umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur hohen...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen ProblemenAnalyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der UrsacheFernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder KonfigurationAufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der WissensdatenbankWeitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-LevelErstellung und...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen ProblemenAnalyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der UrsacheFernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder KonfigurationAufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der WissensdatenbankWeitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-LevelErstellung und...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen ProblemenAnalyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der UrsacheFernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder KonfigurationAufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der WissensdatenbankWeitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-LevelErstellung und...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen ProblemenAnalyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der UrsacheFernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder KonfigurationAufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der WissensdatenbankWeitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-LevelErstellung und...

  • IT-Administrator im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der BBT-IT sind wir ein dynamisches und innovatives Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen.Ihre AufgabenSie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich IT-Störungen und ServiceanfragenSie sind...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungSind Sie ein lösungsorientierter IT-Experte mit einer Leidenschaft für Technik und einem ausgeprägten Servicegedanken? Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur.Bewerben Sie sich als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei ROOT GmbH!Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StellenausschreibungSind Sie ein lösungsorientierter IT-Experte mit einer Leidenschaft für Technik und einem ausgeprägten Servicegedanken? Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur.Bewerben Sie sich als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei ROOT GmbH!Was wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Fachmann für Client-Systeme

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhr Verantwortungsbereich umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur hohen...

IT-Supporter (m/w/d) - Kundensupport und Technik

vor 2 Monaten

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Betreuung unserer Kunden kümmern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen Problemen
  • Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets für den Fortschritt der Problemlösung
  • Analyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der Ursache
  • Fernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder Konfiguration
  • Aufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Weitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-Level
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute organisatorische Fähigkeiten zur effektiven Ticketverwaltung
  • Technisches Verständnis für Remote-Zugriffstools und -verbindungen
Benefits
  • Attraktive Vergütungspakete, Zusatzleistungen und Benefits
  • Spannende und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung
  • Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten in der IT-Branche
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz