IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Herausforderung für IT-Experten
vor 3 Wochen
- Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services
- Ihre Verantwortungsbereiche umfassen sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellen
- Sie tragen zur hohen Erreichbarkeit der Hotline und zur schrittweisen Steigerung der Erstlösungsquote bei
- Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen über Ticket-Systeme, Telefon oder persönlich gehören zu Ihren Aufgaben
- Die Anlage von Benutzerkonten, die Ausstattung aller Mitarbeiter mit Hardware und Software (wie Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients usw.) liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie implementieren neue Hardware mithilfe eines Software-Deployment-Systems
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, oder werden diese in Kürze erfolgreich abschließen
- Alternativ sind Sie Quereinsteiger*in und können äquivalente Fähigkeiten sowie Erfahrungen im entsprechenden Berufsfeld vorweisen
- Ein umfassendes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen ist vorhanden
- Sie verfügen über herausragende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Client-Systeme (insbesondere Windows 10) sowie in der Microsoft 365 Suite
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifiziertem Kundensupport zeichnen Sie aus
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, runden Ihr Profil ab
- 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchie
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich.Der Mitarbeiter im...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator (m/w/d) ist für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten zuständig.Der Helpdesk-Experte (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner bei Störungen und Problemen...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der das IT-Team in der Finanzdienstleistungsbranche unterstützt.Der IT-Systemadministrator wird Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware durchführen.Der IT-Experte wird Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen durchführen und eigenständig...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Systeme in vollem Umfang funktionsfähig zu halten versteht.Der ideal Kandidat wird Routineverwaltungsaufgaben und Softwareverteilung durchführen, einschließlich der Client-Verwaltung über SCCM, mit besonderem Fokus auf Benutzer-Endgeräte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden fungiert. Als Teil unseres erfolgreichen Teams sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung einer herausragenden IT-Support-Dienstleistung und den reibungslosen IT-Betrieb. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der die Benutzer bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen verantwortlich.Er installiert und konfiguriert Arbeitsplätze und dokumentiert Supportanfragen und Lösungen.Ihr ProfilEin abgeschlossenes Studium der...
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IT Service Management Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitbÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Soluvia IT-Services GmbH/bbrbrAls IT Service Management Expert (m/w/d) bei Soluvia IT-Services GmbH übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.brbrbVerantwortlichkeiten:/bbrbr Anbahnung und Life Cycle Management von...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Festanstellung
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der technische Unterstützung für Endanwender bereitstelltDer Kandidat sollte Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen habenWir erwarten, dass der IT-Experte Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support leistetDie Diagnose und Lösung von...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen.Die Aufgaben umfassen den 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen, die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDer IT-Support-Spezialist ist für die Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Problemen zuständig.Er analysiert und behebt Hardware- und Softwareprobleme.Er installiert und konfiguriert Arbeitsplätze.Er dokumentiert Supportanfragen und Lösungen.Ihr ProfilDer IT-Support-Spezialist sollte ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Du bist ein Experte in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerke und gängige IT-Anwendungen.Deine Aufgaben1st und 2nd Level Support für interne und externe BenutzerAnalyse, Diagnose und Behebung...
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IT-Support Expert
vor 1 Woche
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Fragen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und anderen IT-SystemenBetreuung von Servern und NetzwerkenÜbernahme von Projekten zur Einführung...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Wir suchen Sie, um die Softwarepflege und Systemwartung zu unterstützen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen.Wir erwarten von Ihnen, dass...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unser Unternehmen in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Ihre AufgabenErste Kontaktperson bei Serviceanfragen und Unterstützung bei ProjektenUnterstützung bei der Lösung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten, der als erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme zuständig ist. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Du führst Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter ist und sicherstellt, dass alle IT-Anlagen ordnungsgemäß funktionieren.Der Fachkraft für IT-Unterstützung obliegt die erste Ebene der Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen.Der Berufliche IT-Beistand...
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IT-Spezialist 3rd Level Support
Vor 5 Tagen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungUnser Kunden suchen eine ambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support, um die IT-Infrastruktur zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos laufen.In dieser Rolle werden Sie als Schlüsselfigur für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen tätig. Sie arbeiten eng mit Entwicklern und anderen...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...