IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Herausforderung für IT-Experten

vor 3 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services
  • Ihre Verantwortungsbereiche umfassen sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellen
  • Sie tragen zur hohen Erreichbarkeit der Hotline und zur schrittweisen Steigerung der Erstlösungsquote bei
  • Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen über Ticket-Systeme, Telefon oder persönlich gehören zu Ihren Aufgaben
  • Die Anlage von Benutzerkonten, die Ausstattung aller Mitarbeiter mit Hardware und Software (wie Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients usw.) liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie implementieren neue Hardware mithilfe eines Software-Deployment-Systems
Ihr Profil
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, oder werden diese in Kürze erfolgreich abschließen
  • Alternativ sind Sie Quereinsteiger*in und können äquivalente Fähigkeiten sowie Erfahrungen im entsprechenden Berufsfeld vorweisen
  • Ein umfassendes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen ist vorhanden
  • Sie verfügen über herausragende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Client-Systeme (insbesondere Windows 10) sowie in der Microsoft 365 Suite
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifiziertem Kundensupport zeichnen Sie aus
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, runden Ihr Profil ab
Benefits
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchie
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich.Der Mitarbeiter im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator (m/w/d) ist für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten zuständig.Der Helpdesk-Experte (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner bei Störungen und Problemen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der das IT-Team in der Finanzdienstleistungsbranche unterstützt.Der IT-Systemadministrator wird Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware durchführen.Der IT-Experte wird Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen durchführen und eigenständig...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Systeme in vollem Umfang funktionsfähig zu halten versteht.Der ideal Kandidat wird Routineverwaltungsaufgaben und Softwareverteilung durchführen, einschließlich der Client-Verwaltung über SCCM, mit besonderem Fokus auf Benutzer-Endgeräte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen qualifizierten IT-Support-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden fungiert. Als Teil unseres erfolgreichen Teams sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung einer herausragenden IT-Support-Dienstleistung und den reibungslosen IT-Betrieb. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der die Benutzer bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen verantwortlich.Er installiert und konfiguriert Arbeitsplätze und dokumentiert Supportanfragen und Lösungen.Ihr ProfilEin abgeschlossenes Studium der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    bÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Soluvia IT-Services GmbH/bbrbrAls IT Service Management Expert (m/w/d) bei Soluvia IT-Services GmbH übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.brbrbVerantwortlichkeiten:/bbrbr Anbahnung und Life Cycle Management von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der technische Unterstützung für Endanwender bereitstelltDer Kandidat sollte Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen habenWir erwarten, dass der IT-Experte Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support leistetDie Diagnose und Lösung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen.Die Aufgaben umfassen den 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen, die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer IT-Support-Spezialist ist für die Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Problemen zuständig.Er analysiert und behebt Hardware- und Softwareprobleme.Er installiert und konfiguriert Arbeitsplätze.Er dokumentiert Supportanfragen und Lösungen.Ihr ProfilDer IT-Support-Spezialist sollte ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Du bist ein Experte in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerke und gängige IT-Anwendungen.Deine Aufgaben1st und 2nd Level Support für interne und externe BenutzerAnalyse, Diagnose und Behebung...

  • IT-Support Expert

    vor 1 Woche


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Fragen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und anderen IT-SystemenBetreuung von Servern und NetzwerkenÜbernahme von Projekten zur Einführung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Wir suchen Sie, um die Softwarepflege und Systemwartung zu unterstützen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen.Wir erwarten von Ihnen, dass...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unser Unternehmen in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Ihre AufgabenErste Kontaktperson bei Serviceanfragen und Unterstützung bei ProjektenUnterstützung bei der Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der als erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme zuständig ist. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Du führst Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter ist und sicherstellt, dass alle IT-Anlagen ordnungsgemäß funktionieren.Der Fachkraft für IT-Unterstützung obliegt die erste Ebene der Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen.Der Berufliche IT-Beistand...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Kunden suchen eine ambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support, um die IT-Infrastruktur zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos laufen.In dieser Rolle werden Sie als Schlüsselfigur für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen tätig. Sie arbeiten eng mit Entwicklern und anderen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...