IT-Supporter

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Hilfe bei technischen Problemen
  • Analyse von gemeldeten Problemen und Ermittlung der Ursache
  • Fernzugriff auf Kundensysteme zur Fehlerbehebung oder Konfiguration
  • Aufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Weitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-Level
  • Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets für den Fortschritt der Problemlösung
Ihr Profil
  • Erfahrung im Kundensupport und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute organisatorische Fähigkeiten zur effektiven Ticketverwaltung
  • Technisches Verständnis für Remote-Zugriffstools und -verbindungen
Benefits
  • Attraktive Vergütungspakete, Zusatzleistungen und Benefits
  • Spannende und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung
  • Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten in der IT-Branche
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihre Bewerbung zu erhalten.


  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer IT-Supporter ist für die interne IT-Infrastruktur verantwortlich und übernimmt Aufgaben auf 1st- und 2nd-Level-Ebene.Er verbessert ständig die Systeme und Prozesse und erstellt und pflegt IT-Dokumentationen.Der IT-Supporter unterstützt bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft Exchange 2019 und überwacht die IT-Infrastruktur.Er...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer IT-Supporter ist für die interne IT-Infrastruktur verantwortlich und übernimmt Aufgaben auf 1st- und 2nd-Level-Ebene.Er verbessert ständig die Systeme und Prozesse und erstellt und pflegt IT-Dokumentationen.Der IT-Supporter unterstützt bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft Exchange 2019 und überwacht die IT-Infrastruktur.Er...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in einem vielseitigen Umfeld mit verschiedenen IT-Abteilungen einbringen möchte.Als 1st und 2nd Level Supporter werden Sie für die Abwicklung von Anfragen der Benutzer verantwortlich, beginnend mit der Erfassung, über die Fehleranalyse bis hin zur Entwicklung von...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in einem vielseitigen Umfeld mit verschiedenen IT-Abteilungen einbringen möchte.Als 1st und 2nd Level Supporter werden Sie für die Abwicklung von Anfragen der Benutzer verantwortlich, beginnend mit der Erfassung, über die Fehleranalyse bis hin zur Entwicklung von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender übernimmt und zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs beiträgt.Der IT-Support-Techniker übernimmt die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support.Er dokumentiert...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Supports spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich übernehmen und sicherstellen, dass die Dokumentation von Störungen im Ticketsystem...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung konzentriert. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von IT-Diensten kümmern.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung konzentriert. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von IT-Diensten kümmern.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur und -Netzwerke sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Einrichtung, Wartung und den Austausch von lokalen Geräten verantwortlich sein. Sie werden unsere Anwender im Soft- und Hardwarebereich unterstützen und direkten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur und -Netzwerke sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Einrichtung, Wartung und den Austausch von lokalen Geräten verantwortlich sein. Sie werden unsere Anwender im Soft- und Hardwarebereich unterstützen und direkten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Administrator im IT-Support werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung konzentriert.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Administrator im IT-Support werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung konzentriert.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich sein.Betreiben Sie die Wartung und den Betrieb unserer IT-SystemeÜberwachen Sie die Systeme und reagieren Sie auf...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich.Der Mitarbeiter im...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der die Benutzer bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen verantwortlich.Er installiert und konfiguriert Arbeitsplätze und dokumentiert Supportanfragen und Lösungen.Ihr ProfilEin abgeschlossenes Studium der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich sein. Sie werden sich um die Einrichtung, Betreuung und Wartung von lokalen Geräten kümmern und unseren Anwendern im Soft-...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotMit uns können Sie Ihre Karriere im IT-Bereich starten und sich in einem dynamischen Team weiterentwickeln. Wir suchen einen IT-Administrator im IT-Support, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Ihre Aufgaben Bearbeiten Sie selbstständig und eigenverantwortlich IT-Störungen und Serviceanfragen Sorgen Sie für die Einrichtung,...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Verantwortlichkeiten:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungAufbau und Migration von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...