IT-Support-Spezialist (m/w/d)

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services
  • Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellen
  • Sie tragen zur hohen Erreichbarkeit der Hotline und zur schrittweisen Steigerung der Erstlösungsquote bei
  • Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen über Ticket-Systeme, Telefon oder persönlich gehören zu Ihren Aufgaben
  • Die Anlage von Benutzerkonten, die Ausstattung aller Mitarbeiter mit Hardware und Software (wie Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients usw.) liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie implementieren neue Hardware mithilfe eines Software-Deployment-Systems
Ihr Profil
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, oder werden diese in Kürze erfolgreich abschließen
  • Alternativ sind Sie Quereinsteiger*in und können äquivalente Fähigkeiten sowie Erfahrungen im entsprechenden Berufsfeld vorweisen
  • Ein umfassendes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen ist vorhanden
  • Sie verfügen über herausragende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Client-Systeme (insbesondere Windows 10) sowie in der Microsoft 365 Suite
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifiziertem Kundensupport zeichnen Sie aus
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, runden Ihr Profil ab
Benefits
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchie
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator (m/w/d) ist für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten zuständig.Der Helpdesk-Experte (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner bei Störungen und Problemen...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen.Die Aufgaben umfassen den 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen, die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen, um unsere Mitarbeiter...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der den reibungslosen Betrieb der IT am Standort gewährleistet und als erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen zur Verfügung steht.Der IT-Support-Spezialist ist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen, die Einrichtung und Wartung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der das IT-Team in der Finanzdienstleistungsbranche unterstützt.Der IT-Systemadministrator wird Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware durchführen.Der IT-Experte wird Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen durchführen und eigenständig...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unser Unternehmen in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Ihre AufgabenErste Kontaktperson bei Serviceanfragen und Unterstützung bei ProjektenUnterstützung bei der Lösung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effiziente Lösungen zu finden.Er sollte auch in der Lage sein, sich in verschiedenen IT-Systemen und -Anwendungen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams von IT-Experten, das sich auf die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Services spezialisiert hat.Ihre Verantwortung umfasst sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim. Als Teil des Anwendungsmanagement-Teams der zentralen IT wirst du die Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern sicherstellen und die Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer Anwendungen...


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    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim. Als Teil des Anwendungsmanagement-Teams der zentralen IT wirst du die Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern sicherstellen und die Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer Anwendungen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der technische Unterstützung für Endanwender bereitstelltErfassung und Dokumentation von SupportanfragenWeiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-SupportDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenRemote-Support bei technischen Fragen und Problemen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung.Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen.Identifizierung von IT-Problemen und Lösung wiederkehrender Störungen.Bearbeitung komplexer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim. Als Teil des Anwendungsmanagement-Teams der zentralen IT wirst du die Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern sicherstellen.Deine AufgabenBeratung der Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim. Als Teil des Anwendungsmanagement-Teams der zentralen IT wirst du die Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern sicherstellen.Deine AufgabenBeratung der Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Kunden suchen eine ambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support, um die IT-Infrastruktur zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos laufen.In dieser Rolle werden Sie als Schlüsselfigur für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen tätig. Sie arbeiten eng mit Entwicklern und anderen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) 2nd-Level, der technische Herausforderungen meistern kann und sich für die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur begeistert.Die Hauptaufgaben umfassen die Analyse und Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene, die Verwaltung von Benutzerkonten via Active Directory und die Mitarbeit an...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Wir suchen Sie, um die Softwarepflege und Systemwartung zu unterstützen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen.Wir erwarten von Ihnen, dass...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der technische Unterstützung für Endanwender bereitstelltDer Kandidat sollte Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen habenWir erwarten, dass der IT-Experte Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support leistetDie Diagnose und Lösung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für die Betreuung unserer Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Verantwortung für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support übernehmen.Wir erwarten von...