Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Customer Care Center: Führungskraft für Kundenorientierte Arbeitsweise - Ulm, Baden-Württemberg - Wilken Software Group


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter Customer Care Center bei der Wilken Software Group übernimmst du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du bist mit Leidenschaft Führungskraft und bringst deine Expertise ein, um den nächsten Karriereschritt zu gehen.Deine AufgabenAls Teamleiter trägst du die Verantwortung für die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokussierung auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und an der Identifizierung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen für das Team beteiligt sein.Deine AufgabenDie...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamleiter bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDu steuerst den Ablauf sämtlicher operativer Aufgaben deiner...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Ulm Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen eine Führungskraft, die ein Team mit Spaß und Schwung auf Augenhöhe leitet, mit Fingerspitzengefühl Orientierung gibt, mit Leidenschaft Prozesse gestaltet und der unsere Geschäftskunden genauso wichtig sind wie uns.Aufgaben:Aufbau, Leitung und Koordination des BusinessCentersFörderung, Unterstützung und Entwicklung der ca. 15...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to help us deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you'll play a vital role in supporting our customers and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to help us deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you'll play a vital role in supporting our customers and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.About the...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.About the...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    At Trimble, we're transforming the logistics industry with innovative solutions. We're seeking a talented Customer Care Specialist to join our team.About the RoleWe're looking for a skilled professional to provide exceptional customer support and service. As a Customer Care Specialist, you'll be the primary point of contact for our customers, resolving their...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    At Trimble, we're transforming the logistics industry with innovative solutions. We're seeking a talented Customer Care Specialist to join our team.About the RoleWe're looking for a skilled professional to provide exceptional customer support and service. As a Customer Care Specialist, you'll be the primary point of contact for our customers, resolving their...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland SGP Schneider Geiwitz Vollzeit

    **Bilanzbuchhaltung bei SGP Schneider Geiwitz**Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Bilanzbuchhaltungsabteilung. Als Teamleiter/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung von Bilanzbuchhaltung, Steuererklärung und Abschlüssen.**Aufgaben und Verantwortungen**Leitung der BilanzbuchhaltungsabteilungSteuererklärung und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION Vollzeit

    Discover a Career in Social Service at AGAPLESIONAGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for aging and healthcare in the region. Our comprehensive services include an acute clinic, geriatric rehabilitation, and a connected seniors' center with inpatient care and service housing. We prioritize social service work, integrating it into our geriatric team...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION Vollzeit

    Discover a Career in Social Service at AGAPLESIONAGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for aging and healthcare in the region. Our comprehensive services include an acute clinic, geriatric rehabilitation, and a connected seniors' center with inpatient care and service housing. We prioritize social service work, integrating it into our geriatric team...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to join our crew. As a key member of our team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly motivated and...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Care SpecialistWe're a dynamic team at Transporeon, a Trimble Company, and we're looking for a talented Customer Care Specialist to join our crew. As a key member of our team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.About the RoleWe're seeking a highly motivated and...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    At Trimble, we're on a mission to transform the logistics industry through innovative solutions. We're seeking a talented Customer Care Specialist to join our team and help us achieve this goal.About the RoleWe're looking for a highly motivated and organized individual to support our customers in their daily work. As a Customer Care Specialist, you'll be...

Teamleiter Customer Care Center: Führungskraft für Kundenorientierte Arbeitsweise

vor 2 Monaten


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Teamleiter im Customer Care Center bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und partizipieren auch monetär vom Erfolg deines Teams.

Deine Aufgaben
  • Die operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer hohen Qualität und Effizienz des Supportprozesses.
  • Die Identifizierung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen - personell als auch prozessual - und die Etablierung eines erfolgreichen Eskalationsmanagements.
  • Die enge Abstimmung mit dem Bereichsleiter und die cross-funktionale Zusammenarbeit mit unseren Inhouse Abteilungen.
  • Die Erstellung regelmäßiger Reports und Auswertungen und das Monitoring der Einhaltung von Service Level Agreements.
  • Die effiziente Kosten- und Umsatzplanung.
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT- oder betriebswirtschaftlichen Umfeld und mehrjährige Berufserfahrung mit erster Führungserfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Kenntnisse in Windows/Linux, Datenbanken und SQL von Vorteil.
  • Solide Kenntnisse und ein gutes Verständnis in betriebswirtschaftlichen oder energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen.
  • Eine ausgeprägte, serviceorientierte Arbeitsweise und ein hohes Gestaltungswillen und analytische Lösungskompetenz.
Unser Angebot
  • Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.
  • Die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office) und flexiblen Arbeitszeitmodellen.
  • Die Teilnahme an Firmenevents und regionalen (Sport-) Veranstaltungen.
  • Die attraktive Altersvorsorge mit einem hohen Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Die gesunde Verpflegung im Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant.
  • Die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen.
  • Die Teilnahme an kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt.
  • Die attraktiven Standorte mit kostenlosem Parkplatz.